A、 企业总产值
B、 产品合格率
C、 市场占有率
D、 企业总收益
E、 成本利润率
答案：ACDE
解析：解析:四级P248由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如:①企业总产值;②企业总收益;③市场占有率;④成本利润率。B项属于在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评的内容。
A、 企业总产值
B、 产品合格率
C、 市场占有率
D、 企业总收益
E、 成本利润率
答案：ACDE
解析：解析:四级P248由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如:①企业总产值;②企业总收益;③市场占有率;④成本利润率。B项属于在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评的内容。
A. 正确
B. 错误
A. 基础性培训
B. 适应性培训
C. 专业性培训
D. 非个性化培训
A. 培养综合能力
B. 开发创造能力
C. 改善人际关系
D. 学习职业行为
A. 业务处理
B. 基础数据
C. 决策支持
D. 薪酬计划
解析：解析:四级P123业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能,这些功能将在日常管理工作中不断产生与积累新数据,如薪资数据、绩效考核数据、培训数据、考勤休假数据等。这些数据将成为企业掌握人力资源状况、提高人力资源管理水平以及提供决策支持的主要数据来源。
A. 人才交流中心
B. 员工自带档案
C. 就职过的公司
D. 员工原始档案
A. 员工资产
B. 物理资产
C. 企业资产
D. 智力资本
解析：解析:四级P129对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资。21世纪是知识经济时代,人力资源已经代替土地、技术和资本成为企业生存发展最重要的生产要素。企业投入大量的人力、物力、财力进行培训,提高人力资源的素质,会增加企业的产出,从而获得投资收益。
A. 劳动合同
B. 劳动法律、法规
C. 集体合同
D. 民主管理制度
解析：解析:四级P334劳动关系的调整方式依据调节手段的不同,主要有七种调整方式。其中,劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。
A. 电话调查法
B. 档案记录法
C. 观察法
D. 媒体采访
E. 问卷调查法
A. 财务报表分析
B. 可靠性分析
C. 经济学分析
D. 数理统计分析
解析：解析:四级P8对企业组织信息进行综合比较分析,最常用的方法是SWOT分析法。其中S即Strength,表示组织的优势;w即Weakness,表示组织的劣势;0即Opportunity,表示组织面临的机会;T即Threat,表示组织面临的威胁。
A. 正确
B. 错误
