A、 整体性与系统性
B、 全面性与完整性
C、 公正性与客观性
D、 明确性与具体性
E、 相关性与有效性
答案：BCDE
解析：解析:四级P230绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范,制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明性。
A、 整体性与系统性
B、 全面性与完整性
C、 公正性与客观性
D、 明确性与具体性
E、 相关性与有效性
答案：BCDE
解析：解析:四级P230绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范,制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明性。
A. 费用高
B. 可能造成矛盾
C. 来源广
D. 激励性强
A. 绩效沟通
B. 绩效计划
C. 绩效反馈
D. 绩效诊断
解析：解析:四级P226绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程,是双方保持不断联系,全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程,也是不断完善、充实计划,以及根据客观环境条件的变化,对计划进行必要的调整修订的过程。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。
A. 笔试筛选法
B. 面试筛选法
C. 小组筛选法
D. 材料筛选法
解析：解析:四级P105材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调査等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的结果。总之,材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。
A. 文件柜应锁好
B. 考评资料应立即归档
C. 离开办公室时,应注意锁好门
D. 复印后,应取走原件
E. 考评资料只供有使用权限的人使用
A. 间接计件工资制
B. 综合计件工资制
C. 累进计件工资制
D. 超额计件工资制
A. 岗前培训
B. 脱产培训
C. 在岗培训
D. 轮岗培训
A. 雇主意志
B. 雇员意志
C. 国家意志
D. 社会意志
解析：解析:四级P331-332劳动关系是指在劳动过程中雇员与雇主之间的关系。劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。如果没有国家意志的干预,劳动关系就完全根据当事人双方的意志形成,是纯粹的双方的行为。它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。
A. 具有定期轮调特点
B. 强调培训内容的单一性
C. 强调培训的专业性
D. 强调标准化的教育培训
E. 强调专业知识和技能的层次
解析：解析:四级P181分专业脱产培训的特点有以下几方面:①强调培训的专业性,即对专业部门、专业员工进行专业知识、专业技能的培训;②强调培训内容的单一性,由于生产工艺的变化或所担当的职务工作发生变化,从而使原有的知识结构或技能出现缺失,需要离开职位培训,这种培训主要是缺什么补什么;③强调专业知识和技能的层次,适应各专业、各职务不同层次、不同水平专业人员的需要。
A. 有利于促进劳动分工科学化
B. 上级主管不必介入所有事务中
C. 有助于员工正确认识估价自我
D. 利于员工找到工作效率低下的原因
E. 减少员工之间因职责不清引起的误解
解析：解析:四级P241通过绩效考评可以发挥以下作用:①上级主管不必介入到所有具体事务中;②通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;③减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面;④通过帮助员工找到效率低下的原因,以减少错误和偏差(包括重复出错的问题),同时还能使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈;⑤通过定期的交流,员工不但对自己的长处有了全面的正确的估价,也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷,从而激发他们劳动的积极性、主动性和创新性,扬长避短,努力学习,不断进步。
A. 实体性
B. 完整性
C. 实用性
D. 可行性
解析：解析:四级P230绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范,它是以企业单位规章规则的形式,对绩效管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。绩效管理包括以下要求:①全面性与完整性,这是绩效管理的多维性带来的要求,绩效管理虽不能包罗万象、过于烦琐,但必须包括影响工作绩效的各种因素,只有这样才能避免片面性;②相关性与有效性,这是对绩效管理制度在内容上的要求,如个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的效度,使绩效管理名副其实;③明确性与具体性,这是
对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清,抽象深奥,则无法使用;④可操作性与精确性,这是上一项要求的自然延伸,考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的。
