17.上菜时要报菜名,从客人就座的空隙处上,切不可从客人的头顶上越过。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-38f0-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
83.以下属于应急物品的是( )
A. 安全门
B. 手持金属探测器
C. 灭火器
D. 喇叭
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-7398-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
4.旅客自身责任的伤害主要包括那些原因?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4f-2530-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
26.近期社会上有称呼领导职务时的简化版本,将“长”字省略、变成“李处”“刘局”等在影视作品中也有体现初看初听好像有一种亲切的感觉,但细品个中滋味,多少有庸俗和不规范的成分,是不应当提倡的。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-8ee0-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
22.暴雨天气车站发生旅客滑倒、摔伤、触电等人身伤害时,应按照( )处理规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-ee80-c006-c51a1abc7c05.html
点击查看答案
89.车站安检设备故障,可采取( )进行安全检查。
A. 随机安检
B. 指定人员安检
C. 人工安检
D. 免检
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-7780-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
6.椭圆形脸的女性最好戴中等长度的项链,这种项链在颈部形成椭圆形状,能够更好地烘托脸部的优美轮廓。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-cd60-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
2.《铁路旅客服务质量规范》中规定女士可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )的耳钉。
A. 2.5厘米
B. 3厘米
C. 3.5厘米
D. 4厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-0410-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
22.精神饱满,面带微笑,双目平视,目光柔和有神,自然亲切。脖子伸直,头向上顶,下颚略回收()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-d530-c006-c51a1abc7c05.html
点击查看答案
12.危及铁路旅客安全的自然灾害有风、雨、雪、地震等造成的线路边坡崩塌,落石落物,( )、( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-ea98-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
