40.从事特种作业的劳动者必须经过专门培训并取得( )。
牢固的安全意识是运输安全的重要前提和保证。( )
解析：null
铁路运输生产的根本任务就是保证旅客生命财产无险和货物和运输设备完好无损。( )
安全员对违章违纪行为有权加以纠正,有权超级向上级反映情况( )
检票停止后再有旅客赶来时,只要列车不开就允许进站。( )
每节客车应配备两个定检合格的灭火器,封印完好,拴挂牢固( )
对女乘客实施手工人身检查,必须由女工作人员进行( )
旅客放行期间,原则上不少于规定放行的最大时间。( )
火灾警示我们,在起火初期十几分钟,是扑灭火灾的关键时间。( )
发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场。必要时,可请求铁路部门协助。( )
餐车因防火层脱落或防火距离不足,及电器设备短路、绝缘损坏、漏电引起的火灾由车辆和客运共同责任。( )
列车发现突发行为异常旅客跳车时,应立即停车( )
心肺复苏按压频率为100-120次/分钟。( )
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147.列车出站后,站台岗客运员应( )
A. 清理站台闲杂人员
B. 查看站台引导信息消除情况
C. 督促卫生保洁
D. 在规定位置立岗送车
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125.火灾隐患泛指( )
A. 人的不安全行为
B. 设备、环境及物料的不安全状态
C. 危险物质
D. 管理缺陷
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19.列车上查出发令纸、摔炮等易爆物品应当( )
A. 立即浸湿处理
B. 立即丢弃至垃圾桶
C. 丢出车外
D. 到下一站处理
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43.易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性等危险品物品不能携带乘车或寄存。( )
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27.看到一个苹果,听到一首歌曲,闻到花香等,这些都是感觉现象。( )
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5.下列哪一项不属于接待投诉旅客的技巧()?
A. 不回避旅客的投诉
B. 放下手头的事情,安静的听;
C. 保持平静的心情默默聆听;
D. 在旅客讲的不对时及时纠正。
解析：null
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183.列车上发生抢劫事件列车工作人员要做好( ),以便乘警采集证据、证物。
A. 犯罪现场的保护
B. 犯罪现场的清理
C. 犯罪现场的检查
D. 犯罪现场的保洁
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30.旅客问:“小姐,你今年多大了?”乘务员答:“我已经参加工作好几年了。”这种回答属于答非所问式回答。( )
解析：null
模块六
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11.旅客的包裹确认无危险物品后,由旅客自行收拾包裹中的物品。( )
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