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客运应急题库考试
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单选题
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68.遇有旅客因列车终到晚点拒绝下车时,列车长协同乘警迅速到现场做好解释工作,避免( )

A、 事态扩大

B、 旅客谅解

C、 请求指示

D、 汇报情况

答案:A

客运应急题库考试
9.一节车厢应配备2kg ABC干粉灭火器( )具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-2d48-c006-c51a1abc7c00.html
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148.列车发生旅客伤病时,列车工作人员应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-dee0-c006-c51a1abc7c03.html
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80.列车长填写移交受伤害旅客的“客运记录”关键的内容是( )
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27.铁路消防工作三懂指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-0bf0-c006-c51a1abc7c00.html
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15.礼仪的核心原则:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-7f40-c006-c51a1abc7c00.html
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5.方形脸适宜佩戴圆形或卷曲线条吊式耳环,可以缓和脸部的棱角。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-cd60-c006-c51a1abc7c01.html
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5.售票员离岗超过( )以上时,退出售票程序,将窗口LED显示屏显示的内容更改为“停止售票”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-07f8-c006-c51a1abc7c00.html
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31.正确的走姿符合下列哪项要求?()
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138.需经三级安全教育培训的人员有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-d710-c006-c51a1abc7c02.html
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111.动车组列车卫生间集便器发生故障时,列车工作人员应及时与( )联系进行修复,确保列车卫生间正常使用。
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题目内容
(
单选题
)
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客运应急题库考试

68.遇有旅客因列车终到晚点拒绝下车时,列车长协同乘警迅速到现场做好解释工作,避免( )

A、 事态扩大

B、 旅客谅解

C、 请求指示

D、 汇报情况

答案:A

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9.一节车厢应配备2kg ABC干粉灭火器( )具。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

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148.列车发生旅客伤病时,列车工作人员应( )

A.  提供协助

B.  通过广播寻求医护人员帮助

C.  情形严重的,报告客调

D.  安慰旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-dee0-c006-c51a1abc7c03.html
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80.列车长填写移交受伤害旅客的“客运记录”关键的内容是( )

A.  到站

B.  受伤原因

C.  受伤部位

D.  旅客身份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-6fb0-c006-c51a1abc7c04.html
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27.铁路消防工作三懂指( )

A.  懂自救

B.  懂本岗位火灾危险性

C.  懂预防措施

D.  懂灭火方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-0bf0-c006-c51a1abc7c00.html
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15.礼仪的核心原则:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-7f40-c006-c51a1abc7c00.html
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5.方形脸适宜佩戴圆形或卷曲线条吊式耳环,可以缓和脸部的棱角。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-cd60-c006-c51a1abc7c01.html
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5.售票员离岗超过( )以上时,退出售票程序,将窗口LED显示屏显示的内容更改为“停止售票”。

A.  15分钟

B.  20分钟

C.  25分钟

D.  30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-07f8-c006-c51a1abc7c00.html
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31.正确的走姿符合下列哪项要求?()

A.  脚尖先落地

B.  脚尖朝向正前方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-c1a8-c006-c51a1abc7c02.html
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138.需经三级安全教育培训的人员有( )

A.  学徒工

B.  新上岗

C.  转岗

D.  调岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-d710-c006-c51a1abc7c02.html
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111.动车组列车卫生间集便器发生故障时,列车工作人员应及时与( )联系进行修复,确保列车卫生间正常使用。

A.  乘警

B.  列车长

C.  随车机械师

D.  司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-8b08-c006-c51a1abc7c00.html
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