149.列车上的一般旅客伤害事件有( )
A. 摔伤
B. 烫伤
C. 挤伤
D. 砸伤
E. 喷伤
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1.服务语言要求使用普通话,服务语言表达规范、明确,口齿清晰,应运用“请,您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。( )
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8.安全、顺畅、快捷等心理是旅客出行的共性心理特征。( )
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69.铁路红十字救护员应具备的素质( )
A. 应急救护的专业知识
B. 高尚的品质
C. 丰富的工作、生活和管理经验
D. 执着的科学精神
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8.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟
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124.遇扒车人在列车两端端门处时,在( )的前提下,应好言相劝,消除其恐惧心理。
A. 保证安全
B. 做好服务
C. 观察仔细
D. 报告司机
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26.安检人员( ),佩戴安全检查标志。
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118.道岔清扫要按照( )的方法进行。
A. 一吹
B. 二扫
C. 三喷
D. 四涂
E. 五盖
F. 六检
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57.常见的氧化剂主要是( )
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40.从事特种作业的劳动者必须经过专门培训并取得( )。
牢固的安全意识是运输安全的重要前提和保证。( )
解析：null
铁路运输生产的根本任务就是保证旅客生命财产无险和货物和运输设备完好无损。( )
安全员对违章违纪行为有权加以纠正,有权超级向上级反映情况( )
检票停止后再有旅客赶来时,只要列车不开就允许进站。( )
每节客车应配备两个定检合格的灭火器,封印完好,拴挂牢固( )
对女乘客实施手工人身检查,必须由女工作人员进行( )
旅客放行期间,原则上不少于规定放行的最大时间。( )
火灾警示我们,在起火初期十几分钟,是扑灭火灾的关键时间。( )
发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场。必要时,可请求铁路部门协助。( )
餐车因防火层脱落或防火距离不足,及电器设备短路、绝缘损坏、漏电引起的火灾由车辆和客运共同责任。( )
列车发现突发行为异常旅客跳车时,应立即停车( )
心肺复苏按压频率为100-120次/分钟。( )
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