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2021年新版站务员题库一

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2021年新版站务员题库一

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单选题

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2、单选题:员工伤亡事故的轻伤,指损失工作日定为( )个工作日以下的失能伤害。
选项A:90
选项B:105
选项C:108
选项D:180

答案：B

2021年新版站务员题库一

287、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责( )。
选项A:接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
选项B:实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
选项C:接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
选项D:接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)

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177、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。
选项A:值班站长
选项B:值班员(客运岗)
选项C:加封人
选项D:清点人

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17、单选题:职工连续休假超过( ),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。
选项A:三个月及以上
选项B:三个月及以上(不足六个月)
选项C:六个月及以上
选项D:六个月及以上(不足十二个月)

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130、单选题:发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发( )分钟内抵达疏散车站。
选项A:15
选项B:20
选项C:30
选项D:40

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376、判断题:燃点指能引起可燃物燃烧的最低温度。

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444、判断题:转换运行方向前必须先停止自动扶梯的运行。待自动扶梯完全停止后,方可将启动开关旋向相应档位,使自动扶梯向预期方向运行。

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2、交接现金发生账实不符时,须立即通知交接班值班站长到现场,共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认(1分);
若实点金额比账面金额小,则由交班值班员(客运)补缴相应差额,交接双方在《值班员(客运)交接班簿》做好记录;(2分);
若实点金额比账面金额大,将多出金额填写在《特殊情况票款交接记录表》、《值班员(客运)交接班簿》,同时将交接长款在“其它票款来源”界面录入(一、九号线)/“新增其它票款来源”界面录入(二、十号线)。(2分);
同时应将账实不一致情况及时上报车站所在部门,车站所在部门及时组织调查并在5个工作日内将调查情况报票务中心收益部。(1分)。

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470、问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答列车内发生客伤,车站的初期现场处置方式。

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456、问答题:请简答灭火器检查包括哪些项目。

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501、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。

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