249、多选题:应急信息是指分公司管辖范围内,( )等事故/事件的信息。
选项A:已经造成乘客、职工人身伤害
选项B:可能造成乘客、职工人身伤害
选项C:造成财产损失
选项D:影响地铁运营或公司形象
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17、单选题:职工连续休假超过( ),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。
选项A:三个月及以上
选项B:三个月及以上(不足六个月)
选项C:六个月及以上
选项D:六个月及以上(不足十二个月)
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95、单选题:A类服务事件对直接责任人给予( )处分。
选项A:中心级批评教育
选项B:警告
选项C:降级
选项D:解除劳动合同
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206、单选题:( )用于调度员向车站发布行车、防灾等信息的应急广播。
选项A:车站广播控制盒
选项B:站台广播控制盒
选项C:控制中心广播控制盒
选项D:通信机房广播控制盒
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200、单选题:热风幕设置在车站( )位置。
选项A:站台电扶梯
选项B:站厅无障碍卫生间
选项C:出入口通道上部
选项D:设备区通道门
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。
选项A:站务员(票务)
选项B:值班员(客运)
选项C:值班站长
选项D:值班员(行车)
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45、单选题:应急信息内部报告以不影响工作、快速处理应急事件为前提,控制中心统一发布时,以( )为主。
选项A:公务电话
选项B:短信平台
选项C:调度台
选项D:内网
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120、单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的( )。
选项A:值班站长
选项B:值班员(行车)
选项C:值班员(客运)
选项D:保安员
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372、判断题:《恐怖事件应急预案》适用于发生爆炸袭击、人为纵火、毒气袭击、暴力砍杀袭击和其他影响运营秩序的恐怖事件。
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156、单选题:若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为( )元。
选项A:4972
选项B:4872
选项C:6972
选项D:6872
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