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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
题目内容
(
单选题
)
39、单选题:分公司( )为新线工作的总负责、总协调部门,是新线建设介入与运营筹备工作的归口管理部门。
选项A:行政办公室
选项B:技术办公室
选项C:企业管理办公室
选项D:调度指挥中心

答案:B

2021年新版站务员题库一
66、单选题:沈阳地铁一号线每列电客车定员载荷为( )人。
选项A:1348
选项B:1440
选项C:1680
选项D:1820
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-3650-c006-c51a1abc7c03.html
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488、论述题:请论述施工人员进、出车站及请销点作业程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-9db0-c006-c51a1abc7c01.html
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22、单选题:( )是分公司应急预案的归口管理部门。
选项A:安全保卫办公室
选项B:技术办公室
选项C:调度指挥中心
选项D:培训管理办公室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-0f40-c006-c51a1abc7c00.html
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3、对外宣传:主要包括舆情监控、必要时通过官方微博发布信息,应对媒体采访等内容(2分)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-b138-c006-c51a1abc7c03.html
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70、单选题:沈阳地铁二号线蒲田路站往全运路站方向为( )。
选项A:上行线
选项B:下行线
选项C:出场线
选项D:入场线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-3a38-c006-c51a1abc7c02.html
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321、多选题:车站部分或全部自动售票机( )故障时,值班员(行车)报( ),站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。
选项A:财务管理办公室
选项B:调度指挥中心
选项C:AFC 中央监控员
选项D:服务质量办公室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-2c68-c006-c51a1abc7c02.html
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307、多选题:车站大面积停电,值班站长组织车站人员检查站内( )状态,并报中心站(副)站长。
选项A:工作照明
选项B:应急照明
选项C:智能疏散标识
选项D:通讯设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-20b0-c006-c51a1abc7c00.html
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143、单选题:( )负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
选项A:收益部
选项B:站务1/2部
选项C:站务1/2中心
选项D:服务质量办公室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-8088-c006-c51a1abc7c02.html
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477、问答题:根据《票务管理规定》简述车站售票管理内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-8e10-c006-c51a1abc7c08.html
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311、多选题:以下属于票务违规的有( )。
选项A:售票人员收取其他人员上交的车票的
选项B:非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
选项C:车票拆封后,未按要求清点数量、加封的
选项D:盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-2498-c006-c51a1abc7c00.html
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39、单选题:分公司( )为新线工作的总负责、总协调部门,是新线建设介入与运营筹备工作的归口管理部门。
选项A:行政办公室
选项B:技术办公室
选项C:企业管理办公室
选项D:调度指挥中心

答案:B

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66、单选题:沈阳地铁一号线每列电客车定员载荷为( )人。
选项A:1348
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选项D:1820
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选项A:安全保卫办公室
选项B:技术办公室
选项C:调度指挥中心
选项D:培训管理办公室
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70、单选题:沈阳地铁二号线蒲田路站往全运路站方向为( )。
选项A:上行线
选项B:下行线
选项C:出场线
选项D:入场线
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321、多选题:车站部分或全部自动售票机( )故障时,值班员(行车)报( ),站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。
选项A:财务管理办公室
选项B:调度指挥中心
选项C:AFC 中央监控员
选项D:服务质量办公室
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307、多选题:车站大面积停电,值班站长组织车站人员检查站内( )状态,并报中心站(副)站长。
选项A:工作照明
选项B:应急照明
选项C:智能疏散标识
选项D:通讯设备
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143、单选题:( )负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
选项A:收益部
选项B:站务1/2部
选项C:站务1/2中心
选项D:服务质量办公室
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311、多选题:以下属于票务违规的有( )。
选项A:售票人员收取其他人员上交的车票的
选项B:非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
选项C:车票拆封后,未按要求清点数量、加封的
选项D:盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
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