385、判断题:行调因调整行车间隔导致图定列车运行增加晚点时,增加的部分不计入晚点统计。
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411、判断题:在交接班过程中乘客有兑零需求时,交班站务员(票务)为乘客提供兑零服务。
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298、多选题:根据《服务质量事件管理办法》,给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有( )。
选项A:A类服务事件
选项B:B类服务事件
选项C:C类服务事件
选项D:D类服务事件
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494、论述题:请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
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177、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。
选项A:值班站长
选项B:值班员(客运岗)
选项C:加封人
选项D:清点人
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259、多选题:《施工作业令》是允许在各线路范围内进行施工的一种凭证。施工作业令的内容包括( )。
选项A:作业类别
选项B:作业令号
选项C:作业单位
选项D:作业日期
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174、单选题:所属人将员工卡转借他人使用的,第一次违规罚款( )元,员工卡停用( )个月。
选项A:500,1
选项B:500,3
选项C:1000,1
选项D:1000,3
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480、问答题:请简答二号线气体灭火急启急停开关手动/自动转换的操作内容。
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153、单选题:一号线TVM 纸币钱箱装回到位并锁上后,钱箱指示灯为( ),纸币模块开始自检。
选项A:红色
选项B:绿色
选项C:黄色
选项D:白色
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43、单选题:按《除雪专项应急预案》,除雪措施按照“( ),分级响应,统一调度,确保运营”为原则。
选项A:安全第一
选项B:逐级控制
选项C:以雪为令
选项D:合理引导
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