445、判断题:自动扶梯专用钥匙包括自动扶梯开关机钥匙。
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355、多选题:二号线气体灭火保护房间有( )。
选项A:信号设备室
选项B:AFC机房
选项C:监控设备机房
选项D:小系统机房
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134、单选题:《延时运营应急预案》实行的处置原则为 ( )。
选项A:安全第一,预防为主
选项B:由上至下、从外到内
选项C:安全第一、分级控制、合理引导
选项D:高度集中、统一指挥、逐级负责
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337、多选题:《钥匙管理规定》适用于分公司( )的管理规定。
选项A:票务钥匙
选项B:站台门钥匙
选项C:电扶梯钥匙
选项D:广告灯箱钥匙
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412、判断题:运营开始前,值班员(行车)对车站线路范围出清情况进行确认。
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323、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有( )。
选项A:不适用于已享受免费乘车待遇的盲人
选项B:适用于70周岁以上的非盲残疾人
选项C:不适用于身高1.3米以下的残疾儿童
选项D:享受乘车免费优待
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18、单选题:依据《运营事故处理规则》,一般事故又分为一般事故( )。
选项A:AB类
选项B:ABC类
选项C:ABCD类
选项D:ABCDE类
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251、多选题:员工伤亡事故按事故原因包括( )。
选项A:物体打击
选项B:高处坠落
选项C:电伤
选项D:触电
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2、客流组织:主要包括站内客流组织,疏散、限流、关站、站内广播等(1分)。站务1/2救援队根据现场客流大小,预估大面积故障可能对乘客疏导造成的影响,组织人员就位,维持车站秩序(2分)。
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165、单选题:乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的( )上交收益部。
选项A:《乘客事务处理单》
选项B:《特殊情况票款交接记录表》
选项C:《乘客票务事务审批》
选项D:《车站特殊票务事件退款》
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