31、单选题:根据分公司防火检查制度,各中心/办公室、部对管辖区域及班组、车站至少( )进行一次防火检查,并做好防火检查记录。
选项A:每周
选项B:每旬
选项C:每月
选项D:每季度
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。
选项A:站务员(票务)
选项B:值班员(客运)
选项C:值班站长
选项D:值班员(行车)
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340、多选题:门禁系统卡包括( )。
选项A:车站门禁系统卡
选项B:普通门禁系统卡
选项C:外服门禁系统卡
选项D:应急门禁系统卡
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4、站务员(安全员)监视列车运行状态、候车乘客动态,发现异常情况及时处理(2分);
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362、多选题:电梯困人事故会对车站造成( )影响。
选项A:影响站台门的运行状态
选项B:影响车站正常运营秩序
选项C:影响AFC系统的运行状态
选项D:严重时造成人员伤亡和经济损失
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164、单选题:普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交( ),待收益部审批同意后为乘客办理退款。
选项A:《乘客事务处理单》
选项B:《特殊情况票款交接记录表》
选项C:《乘客票务事务审批》
选项D:《车站特殊票务事件退款》
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197、单选题:根据通风工况需要进行风机方向选择,把“风机方向”转换开关打到( )位置,风机运行向外界排风。
选项A:正转
选项B:变频
选项C:反转
选项D:工频
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2、否,转到非付费区模式,清进站标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站(3分)。
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172、单选题:员工卡第一次补卡( )元/张,第二次及以上补卡( )元/张。
选项A:100,200
选项B:50,100
选项C:30,60
选项D:60,120
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139、单选题:车站备用金首次配发时,财务管理办公室按实际应配的数量直接发放至( )。
选项A:解行站
选项B:站务1/2中心
选项C:车站
选项D:站务1/2部
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