279、多选题:沈阳地铁列车类别与服务号表述正确的有( )。
选项A:调试列车301-399
选项B:空客车501-599
选项C:工程车701-799
选项D:救援列车801-899
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333、多选题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班( )共同进行。
选项A:值班站长
选项B:值班员(客运岗)
选项C:一名站务人员
选项D:一名工作人员
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110、单选题:沈阳站站首班车时间为6:15,( )前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。
选项A:5:55
选项B:6:00
选项C:6:05
选项D:6:10
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102、单选题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的( )。
选项A:三分之一
选项B:二分之一
选项C:三分之二
选项D:五分之四
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488、论述题:请论述施工人员进、出车站及请销点作业程序。
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427、判断题:票务室门随时保持关闭状态,且须24小时开灯。
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343、多选题:激光障碍物探测器位于站台两端,由( )组成。
选项A:发射器
选项B:蜂鸣器
选项C:接收器
选项D:控制盒
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466、问答题:请简答有责乘客投诉的定义。
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318、多选题:TVM废票、AGM废票、乘客弃置单程票,由值班员(客运)与另一名站务人员在监控仪可视范围内共同清点并分类加封,每月( )盘点日后的第一个工作日上交收益部。
选项A:月中
选项B:12日
选项C:月末
选项D:27日
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326、多选题:以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有( )。
选项A:任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入
选项B:值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全
选项C:站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
选项D:乘客服务中心门应随时保持关闭状态
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