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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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单选题
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168、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。
选项A:一
选项B:三
选项C:五
选项D:十
答案:C
2021年新版站务员题库一
228、多选题:员工有下列情形之一的,不认定为工伤或者视同工伤( )。
选项A:故意犯罪的
选项B: 醉酒或者吸毒的
选项C:自残或者自杀的
选项D:患职业病的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-d290-c006-c51a1abc7c03.html
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300、多选题:执行区间乘客疏散应急预案时,车站工作人员应准备好急救箱,在车站( )处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
选项A:电客车上
选项B:联络通道
选项C:端门
选项D:应急门
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148、单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
选项A:《特殊情况票款交接记录表》
选项B:《售票结算单》
选项C:《乘客事务处理单》
选项D:《车票退款记录表》
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115、单选题:在分公司辖区内工作的委外人员工作期间使用礼貌文明用语,班前( )小时及班中禁止饮酒。
选项A:6
选项B:8
选项C:12
选项D:24
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84、单选题:下列选项关于电话闭塞法办理程序正确的是( )。
选项A:请求闭塞→填写路票→承认闭塞→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
选项B:请求闭塞→填写路票→承认闭塞→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点
选项C:请求闭塞→承认闭塞→填写路票→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点
选项D:请求闭塞→承认闭塞→填写路票→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
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308、多选题:下列哪些属于D类边门通行人群( )。
选项A:检查组到车站检查进出边门
选项B:施工人员本站付费区施工进出边门
选项C:本站保安、保洁、安检人员在工作时间内进出边门
选项D:地铁第一时间报工作人员在规定时间内凭地铁出入证进出边门
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279、多选题:沈阳地铁列车类别与服务号表述正确的有( )。
选项A:调试列车301-399
选项B:空客车501-599
选项C:工程车701-799
选项D:救援列车801-899
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146、单选题:下列票务相关名称对应关系不正确的是( )。
选项A:TCM-自动验票机
选项B:SC-自动售检票系统
选项C:BOM-半自动售票机
选项D:TVM-自动售票机
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382、判断题:转换轨属车场线,归属车辆段管辖。
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61、单选题:电话闭塞法以( )作为列车占用闭塞区间的凭证。
选项A:路票
选项B:电话记录号
选项C:行车日志
选项D:好了信号
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168、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。
选项A:一
选项B:三
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选项D:十
答案:C
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228、多选题:员工有下列情形之一的,不认定为工伤或者视同工伤( )。
选项A:故意犯罪的
选项B: 醉酒或者吸毒的
选项C:自残或者自杀的
选项D:患职业病的
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300、多选题:执行区间乘客疏散应急预案时,车站工作人员应准备好急救箱,在车站( )处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
选项A:电客车上
选项B:联络通道
选项C:端门
选项D:应急门
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148、单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
选项A:《特殊情况票款交接记录表》
选项B:《售票结算单》
选项C:《乘客事务处理单》
选项D:《车票退款记录表》
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选项B:8
选项C:12
选项D:24
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选项A:请求闭塞→填写路票→承认闭塞→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
选项B:请求闭塞→填写路票→承认闭塞→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点
选项C:请求闭塞→承认闭塞→填写路票→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点
选项D:请求闭塞→承认闭塞→填写路票→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
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308、多选题:下列哪些属于D类边门通行人群( )。
选项A:检查组到车站检查进出边门
选项B:施工人员本站付费区施工进出边门
选项C:本站保安、保洁、安检人员在工作时间内进出边门
选项D:地铁第一时间报工作人员在规定时间内凭地铁出入证进出边门
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279、多选题:沈阳地铁列车类别与服务号表述正确的有( )。
选项A:调试列车301-399
选项B:空客车501-599
选项C:工程车701-799
选项D:救援列车801-899
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146、单选题:下列票务相关名称对应关系不正确的是( )。
选项A:TCM-自动验票机
选项B:SC-自动售检票系统
选项C:BOM-半自动售票机
选项D:TVM-自动售票机
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382、判断题:转换轨属车场线,归属车辆段管辖。
A. 正确
B. 错误
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61、单选题:电话闭塞法以( )作为列车占用闭塞区间的凭证。
选项A:路票
选项B:电话记录号
选项C:行车日志
选项D:好了信号
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