426、判断题:地铁人员在TVM外部拾获且未纳入失物管理的现金时应填写《钱箱清点报告》。
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442、判断题:在电梯层门前,当电梯不在本层时,在外呼盒上按压相应上行或下行外呼按钮。
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501、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
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73、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为( )。
选项A:施工协助人
选项B:施工联络人
选项C:施工外协人
选项D:施工沟通人
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213、单选题:若发生火灾,现场人员用消火栓按钮启动消防泵失效,则采用( )启动方式。
选项A:FAS报警主机手动远程
选项B:消防泵房就地手动操作
选项C:FAS系统消防联动
选项D:BAS系统消防联动
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325、多选题:一号线便携式验票机主界面包括( )、导入导出、系统查询、软件更新、系统关机等功能。
选项A:进站检票
选项B:出站检票
选项C:二维码检票
选项D:票卡查询
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164、单选题:普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交( ),待收益部审批同意后为乘客办理退款。
选项A:《乘客事务处理单》
选项B:《特殊情况票款交接记录表》
选项C:《乘客票务事务审批》
选项D:《车站特殊票务事件退款》
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401、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。
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150、单选题:停止发售纸票起( )分钟后,纸票发售站方可停止纸票的进站检票工作。
选项A:10
选项B:20
选项C:30
选项D:150
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287、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责( )。
选项A:接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
选项B:实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
选项C:接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
选项D:接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)
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