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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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多选题
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286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。
选项A:在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点
选项B:引导乘客走电梯
选项C:在付费区设置回形线路
选项D:关闭自动扶梯

答案:ACD

2021年新版站务员题库一
184、单选题:门禁系统卡丢失,持卡人或门禁系统卡归属管理部门应第一时间履行权限注销程序,并在( )个工作日内办理书面挂失手续。
选项A:1
选项B:2
选项C:3
选项D:4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-ab80-c006-c51a1abc7c00.html
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175、单选题:车站送行时间以与( )时间为准。
选项A:负责解行的银行协商约定
选项B:站务1/2部协商
选项C:收益部协商
选项D:财务管理办公室协商
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-9fc8-c006-c51a1abc7c03.html
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217、单选题:( )气体灭火系统机械式应急操作时,到气瓶间内找到对应保护区房间的启动瓶。
选项A:七氟丙烷预制
选项B:IG-541
选项C:二氟甲烷
选项D:IG-55
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-cac0-c006-c51a1abc7c00.html
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47、单选题:( )是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的部门都必须根据这个运作命令的要求组织开展本部门的行车组织工作。
选项A:施工及行车计划通告
选项B:运营时刻表
选项C:调度命令
选项D:行车组织规则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-26b0-c006-c51a1abc7c01.html
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440、判断题:如需开启电梯,到基站层层门前,将电梯专用钥匙插入电锁钥匙孔内并旋至启动档位,电梯轿门自动开启后,即刻拔出钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-72b8-c006-c51a1abc7c00.html
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282、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。
选项A:咨询
选项B:投诉
选项C:表扬
选项D:建议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-0940-c006-c51a1abc7c00.html
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432、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ed0-c006-c51a1abc7c03.html
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2、组织站务人员用担架将受伤乘客抬至站台,等待120救援(2分);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-8a28-c006-c51a1abc7c01.html
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32、单选题:各中心/办公室、部根据火灾应急预案组织车站、班组至少( )进行一次消防演练,并做好演练记录。
选项A:每月
选项B:每季度
选项C:每半年
选项D:每年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-1710-c006-c51a1abc7c02.html
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19、单选题:每个安检点位应配置:防暴胶棍( )根,防暴盾牌( )个和防暴钢叉( )把。
选项A:2,1,1
选项B:1,2,2
选项C:1,1,1
选项D:2,2,2
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多选题
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286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。
选项A:在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点
选项B:引导乘客走电梯
选项C:在付费区设置回形线路
选项D:关闭自动扶梯

答案:ACD

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184、单选题:门禁系统卡丢失,持卡人或门禁系统卡归属管理部门应第一时间履行权限注销程序,并在( )个工作日内办理书面挂失手续。
选项A:1
选项B:2
选项C:3
选项D:4
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175、单选题:车站送行时间以与( )时间为准。
选项A:负责解行的银行协商约定
选项B:站务1/2部协商
选项C:收益部协商
选项D:财务管理办公室协商
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217、单选题:( )气体灭火系统机械式应急操作时,到气瓶间内找到对应保护区房间的启动瓶。
选项A:七氟丙烷预制
选项B:IG-541
选项C:二氟甲烷
选项D:IG-55
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47、单选题:( )是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的部门都必须根据这个运作命令的要求组织开展本部门的行车组织工作。
选项A:施工及行车计划通告
选项B:运营时刻表
选项C:调度命令
选项D:行车组织规则
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440、判断题:如需开启电梯,到基站层层门前,将电梯专用钥匙插入电锁钥匙孔内并旋至启动档位,电梯轿门自动开启后,即刻拔出钥匙。

A. 正确

B. 错误

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282、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。
选项A:咨询
选项B:投诉
选项C:表扬
选项D:建议
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432、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。

A. 正确

B. 错误

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2、组织站务人员用担架将受伤乘客抬至站台,等待120救援(2分);
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32、单选题:各中心/办公室、部根据火灾应急预案组织车站、班组至少( )进行一次消防演练,并做好演练记录。
选项A:每月
选项B:每季度
选项C:每半年
选项D:每年
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19、单选题:每个安检点位应配置:防暴胶棍( )根,防暴盾牌( )个和防暴钢叉( )把。
选项A:2,1,1
选项B:1,2,2
选项C:1,1,1
选项D:2,2,2
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