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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
题目内容
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多选题
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323、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有( )。
选项A:不适用于已享受免费乘车待遇的盲人
选项B:适用于70周岁以上的非盲残疾人
选项C:不适用于身高1.3米以下的残疾儿童
选项D:享受乘车免费优待

答案:ACD

2021年新版站务员题库一
2、否,转到非付费区模式,清进站标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站(3分)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-8e10-c006-c51a1abc7c05.html
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286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。
选项A:在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点
选项B:引导乘客走电梯
选项C:在付费区设置回形线路
选项D:关闭自动扶梯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-0d28-c006-c51a1abc7c00.html
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55、单选题:遇非正常情况当电客车进站时,站台人员应于站台( )附近立岗。
选项A:第一节车厢
选项B:前三节车厢
选项C:后三节车厢
选项D:紧急停车按钮
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-2e80-c006-c51a1abc7c00.html
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265、多选题:当发生以下哪些( )情况造成正线非正常情况运行时,相关岗位需依照突发事件调度行车组织应急预案执行。
选项A:信号设备故障影响正线行车组织
选项B:车站设备故障影响正线行车组织
选项C:道床伤亡影响正线行车组织
选项D:治安事件影响正线行车组织
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-f9a0-c006-c51a1abc7c00.html
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451、判断题:发生火灾时,车站除应急照明外其他照明被关断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-76a0-c006-c51a1abc7c00.html
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255、多选题:下列选项关于OCC说法错误的是( )。
选项A:OCC是所辖线路日常运营的指挥中心
选项B:OCC是所辖线路运营信息的收发中心
选项C:行调代表分公司总经理指挥运营工作
选项D:供电设备运行与维护由行调统一指挥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-ede8-c006-c51a1abc7c02.html
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225、单选题:自动扶梯( )故障发生后,控制中心值班主任直接启动《自动扶梯故障应急预案》。
选项A:普通级
选项B:Ⅰ级
选项C:一般级
选项D:Ⅱ级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-d290-c006-c51a1abc7c00.html
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287、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责( )。
选项A:接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
选项B:实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
选项C:接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
选项D:接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-0d28-c006-c51a1abc7c01.html
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248、多选题:安全标志按设置场所,分为( )。
选项A:办公区域
选项B:电客车
选项C:车站
选项D:场段
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-e618-c006-c51a1abc7c03.html
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434、判断题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ed0-c006-c51a1abc7c05.html
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323、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有( )。
选项A:不适用于已享受免费乘车待遇的盲人
选项B:适用于70周岁以上的非盲残疾人
选项C:不适用于身高1.3米以下的残疾儿童
选项D:享受乘车免费优待

答案:ACD

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2、否,转到非付费区模式,清进站标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站(3分)。
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286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。
选项A:在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点
选项B:引导乘客走电梯
选项C:在付费区设置回形线路
选项D:关闭自动扶梯
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55、单选题:遇非正常情况当电客车进站时,站台人员应于站台( )附近立岗。
选项A:第一节车厢
选项B:前三节车厢
选项C:后三节车厢
选项D:紧急停车按钮
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265、多选题:当发生以下哪些( )情况造成正线非正常情况运行时,相关岗位需依照突发事件调度行车组织应急预案执行。
选项A:信号设备故障影响正线行车组织
选项B:车站设备故障影响正线行车组织
选项C:道床伤亡影响正线行车组织
选项D:治安事件影响正线行车组织
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451、判断题:发生火灾时,车站除应急照明外其他照明被关断。

A. 正确

B. 错误

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255、多选题:下列选项关于OCC说法错误的是( )。
选项A:OCC是所辖线路日常运营的指挥中心
选项B:OCC是所辖线路运营信息的收发中心
选项C:行调代表分公司总经理指挥运营工作
选项D:供电设备运行与维护由行调统一指挥
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225、单选题:自动扶梯( )故障发生后,控制中心值班主任直接启动《自动扶梯故障应急预案》。
选项A:普通级
选项B:Ⅰ级
选项C:一般级
选项D:Ⅱ级
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287、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责( )。
选项A:接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
选项B:实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
选项C:接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
选项D:接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)
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248、多选题:安全标志按设置场所,分为( )。
选项A:办公区域
选项B:电客车
选项C:车站
选项D:场段
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434、判断题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员完成。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ed0-c006-c51a1abc7c05.html
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