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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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多选题
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331、多选题:加封完成的送行钱袋内金额由( )负责。
选项A:更换钱箱
选项B:报表填写
选项C:票款清点
选项D:加封人员

答案:CD

2021年新版站务员题库一
402、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6318-c006-c51a1abc7c09.html
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23、单选题:应急演练是指按应急预案程序开展的救援模拟行动,分为( )演练和突发式演练两大类
选项A:计划式
选项B:预定式
选项C:年度
选项D:月度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-0f40-c006-c51a1abc7c01.html
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37、单选题:地震处置坚持( )的原则。
选项A:先救人后救物、先全面后局部
选项B:先实施救人,救人与事故处理同步进行
选项C:先通后复
选项D:先抢通后恢复,先重点后一般
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-1af8-c006-c51a1abc7c03.html
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198、单选题:区间隧道可逆转耐高温轴流风机,简称为( )风机,又称事故风机。
选项A:SVF
选项B:TVF
选项C:TW
选项D:ZVF
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-b738-c006-c51a1abc7c02.html
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407、判断题:员工调班只允许在同一中心站、同一岗位中,每人每月调班不得超过三次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6700-c006-c51a1abc7c02.html
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353、多选题:一号线气体灭火系统主要采用( )。
选项A:烟烙尽管网气体灭火系统
选项B:IG-541管网气体灭火系统
选项C:七氟丙烷管网气体灭火系统
选项D:七氟丙烷预制气体灭火系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-4ba8-c006-c51a1abc7c03.html
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193、单选题:当自动扶梯试运转( )分钟,确认运转正常后,方可允许设备投入正常使用。
选项A:1-3
选项B:3-5
选项C:5-7
选项D:7-9
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-b350-c006-c51a1abc7c02.html
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374、判断题:确认发生人员伤亡时,现场人员直接拨打120,接报人员在确认报送人未拨打120时,也可补充拨打。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-5b48-c006-c51a1abc7c06.html
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306、多选题:下列哪些情况,公司员工需购票乘车( )。
选项A:新员工尚未发卡
选项B:员工卡丢失
选项C:员工持有本人无效卡
选项D:员工卡未随身携带
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-1cc8-c006-c51a1abc7c04.html
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160、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示( )或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
选项A:车站值班员(客运)
选项B:车站值班站长
选项C:分管票务专业中心站副站长
选项D:车站所在部门主管票务副部长
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331、多选题:加封完成的送行钱袋内金额由( )负责。
选项A:更换钱箱
选项B:报表填写
选项C:票款清点
选项D:加封人员

答案:CD

2021年新版站务员题库一
相关题目
402、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

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23、单选题:应急演练是指按应急预案程序开展的救援模拟行动,分为( )演练和突发式演练两大类
选项A:计划式
选项B:预定式
选项C:年度
选项D:月度
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37、单选题:地震处置坚持( )的原则。
选项A:先救人后救物、先全面后局部
选项B:先实施救人,救人与事故处理同步进行
选项C:先通后复
选项D:先抢通后恢复,先重点后一般
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198、单选题:区间隧道可逆转耐高温轴流风机,简称为( )风机,又称事故风机。
选项A:SVF
选项B:TVF
选项C:TW
选项D:ZVF
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407、判断题:员工调班只允许在同一中心站、同一岗位中,每人每月调班不得超过三次。

A. 正确

B. 错误

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353、多选题:一号线气体灭火系统主要采用( )。
选项A:烟烙尽管网气体灭火系统
选项B:IG-541管网气体灭火系统
选项C:七氟丙烷管网气体灭火系统
选项D:七氟丙烷预制气体灭火系统
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193、单选题:当自动扶梯试运转( )分钟,确认运转正常后,方可允许设备投入正常使用。
选项A:1-3
选项B:3-5
选项C:5-7
选项D:7-9
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374、判断题:确认发生人员伤亡时,现场人员直接拨打120,接报人员在确认报送人未拨打120时,也可补充拨打。

A. 正确

B. 错误

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306、多选题:下列哪些情况,公司员工需购票乘车( )。
选项A:新员工尚未发卡
选项B:员工卡丢失
选项C:员工持有本人无效卡
选项D:员工卡未随身携带
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160、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示( )或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
选项A:车站值班员(客运)
选项B:车站值班站长
选项C:分管票务专业中心站副站长
选项D:车站所在部门主管票务副部长
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