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2021年新版站务员题库一

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2021年新版站务员题库一

题目内容

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判断题

)

432、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年新版站务员题库一

31、单选题:根据分公司防火检查制度,各中心/办公室、部对管辖区域及班组、车站至少( )进行一次防火检查,并做好防火检查记录。
选项A:每周
选项B:每旬
选项C:每月
选项D:每季度

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90、单选题:沈阳地铁一、二号线隧道内线路为( )。
选项A:双体单床
选项B:单体道床
选项C:标准轨碎石道床
选项D:长轨整体道床

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481、问答题:请简述站台门的事故类型。

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433、判断题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。

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35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。
选项A:出厂期满1年
选项B:出厂期满2年
选项C:出厂期满3年
选项D:出厂期满5年

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475、问答题:请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。

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397、判断题:如遇施工管理系统故障,分公司各施工负责部门均须领取《施工作业令》。

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48、单选题:为了确保列车在地铁线路上运行的安全,防止列车撞击邻近线路的建筑物和设备,而对列车和接近线路的建筑物、设备所规定的不允许超越的轮廓尺寸线,称为( )。
选项A:安全距离
选项B:安全区域
选项C:限界
选项D:限高

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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。

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2.站务员(票务)根据AFC系统操作规定、地铁票务规则为乘客办理各项事务(1分);

题目内容

(

判断题

)

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2021年新版站务员题库一

432、判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。

A、正确

B、错误

答案：A

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90、单选题:沈阳地铁一、二号线隧道内线路为( )。
选项A:双体单床
选项B:单体道床
选项C:标准轨碎石道床
选项D:长轨整体道床

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481、问答题:请简述站台门的事故类型。

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433、判断题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。

A. 正确

B. 错误

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35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。
选项A:出厂期满1年
选项B:出厂期满2年
选项C:出厂期满3年
选项D:出厂期满5年

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475、问答题:请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。

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397、判断题:如遇施工管理系统故障,分公司各施工负责部门均须领取《施工作业令》。

A. 正确

B. 错误

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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。

A. 正确

B. 错误

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2.站务员(票务)根据AFC系统操作规定、地铁票务规则为乘客办理各项事务(1分);

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