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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
题目内容
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判断题
)
447、判断题:手动关闭热风幕时,要先关闭加热器后,直接关闭风机。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年新版站务员题库一
448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-72b8-c006-c51a1abc7c08.html
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452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-76a0-c006-c51a1abc7c01.html
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163、单选题:以下关于售票程序说法不正确的是( )。
选项A:在售票时,不接受外币和支票
选项B:车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
选项C:站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
选项D:站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-9410-c006-c51a1abc7c02.html
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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6700-c006-c51a1abc7c08.html
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78、单选题:所有在轨行区范围进行的施工,原则上施工人数应不少于( )。
选项A:1人
选项B:2人
选项C:3人
选项D:4人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-4208-c006-c51a1abc7c02.html
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242、多选题:发生运营事故/事件时,地铁系统内部任何部门和个人,在( )的原则下,均有上报信息和尽快处理故障或事故/事件的责任和义务。
选项A:逐级负责
选项B:四不放过
选项C:高度集中
选项D:统一指挥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-e230-c006-c51a1abc7c01.html
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263、多选题:登乘人员登乘时须向司机说明的内容有哪些( )。
选项A:登乘的身份
选项B:登乘的目的
选项C:登乘的区段
选项D:登乘携带的文件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-f5b8-c006-c51a1abc7c02.html
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247、多选题:安全标志是指用以表达特定安全信息的标志,由( )构成。
选项A:图形符号
选项B:安全色
选项C:几何形状
选项D:文字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-e618-c006-c51a1abc7c02.html
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24、单选题:根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围,突发公共卫生事件划分为( )级。
选项A:二
选项B:三
选项C:四
选项D:五
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-0f40-c006-c51a1abc7c02.html
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73、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为( )。
选项A:施工协助人
选项B:施工联络人
选项C:施工外协人
选项D:施工沟通人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-3e20-c006-c51a1abc7c01.html
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447、判断题:手动关闭热风幕时,要先关闭加热器后,直接关闭风机。

A、正确

B、错误

答案:B

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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。

A. 正确

B. 错误

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452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。

A. 正确

B. 错误

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163、单选题:以下关于售票程序说法不正确的是( )。
选项A:在售票时,不接受外币和支票
选项B:车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
选项C:站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
选项D:站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
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A. 正确

B. 错误

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78、单选题:所有在轨行区范围进行的施工,原则上施工人数应不少于( )。
选项A:1人
选项B:2人
选项C:3人
选项D:4人
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242、多选题:发生运营事故/事件时,地铁系统内部任何部门和个人,在( )的原则下,均有上报信息和尽快处理故障或事故/事件的责任和义务。
选项A:逐级负责
选项B:四不放过
选项C:高度集中
选项D:统一指挥
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选项A:登乘的身份
选项B:登乘的目的
选项C:登乘的区段
选项D:登乘携带的文件
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选项A:图形符号
选项B:安全色
选项C:几何形状
选项D:文字
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24、单选题:根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围,突发公共卫生事件划分为( )级。
选项A:二
选项B:三
选项C:四
选项D:五
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73、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为( )。
选项A:施工协助人
选项B:施工联络人
选项C:施工外协人
选项D:施工沟通人
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