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2021年新版站务员题库一

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2021年新版站务员题库一

题目内容

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简答题

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474、问答题:请简述纸票的使用范围。

答案：答案:1、车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由站务1/2中心主任或以上级别人员决定发售纸票(2分);

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437、判断题:一号线十三号街站至铁西广场站LCB开门操作为将LCB钥匙插入LCB锁孔,并旋转至“手动开”档位,本樘门打开,门打开后,钥匙应保留在该档位上。

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51、单选题:行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行( )制。
选项A:四班
选项B:责任人
选项C:24小时
选项D:8小时

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153、单选题:一号线TVM 纸币钱箱装回到位并锁上后,钱箱指示灯为( ),纸币模块开始自检。
选项A:红色
选项B:绿色
选项C:黄色
选项D:白色

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4、在信号系统不具备扣车功能的区段:
(1)行调扣车时,用无线调度台通知司机在车站停车待令,得到司机回复后关闭车站出站信号,并通知车站;(1分)
(2)车站扣车时,现场站务人员呼叫司机停车待令,或使用站台紧急停车按钮扣停列车并呼叫司机停车待令,并通过行值报告行调。(1分)

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129、单选题:下列属于C类服务事件的是( )。
选项A:被相关媒体、报纸、网站等曝光,造成不良影响的
选项B:不服从工作安排或检查、考核,干扰正常工作秩序的
选项C:工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的
选项D:滥用职权,侵害他人合法权益或压制不同意见,有打击报复行为的

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118、单选题:当全线或线网不能满足运营时,需投入大量接驳救援汽车( )疏运滞留乘客。
选项A:始发站
选项B:中间站
选项C:换乘站
选项D:逐站

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109、单选题:黎明广场站末班车时间为22:30,站务员(票务)( )停止发售相应方向车票。
选项A:22:20
选项B:22:25
选项C:22:27
选项D:22:30

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106、单选题:员工仪容仪表,工牌佩戴于( )胸中上方,绶带佩挂于( )肩。
选项A:左,左
选项B:左,右
选项C:右,右
选项D:右,左

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433、判断题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。

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77、单选题:《施工检修管理规定》中规定进入轨行区的凭证为( )或调度命令。
选项A:施工承认号码
选项B:施工密码
选项C:施工承认时间
选项D:行车值班员口令

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