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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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简答题
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486、论述题:请论述车站发生水灾时现场处置的注意事项。

答案:答案:(1)防汛抢险人员必须穿戴好个人安全防护用品执行防汛任务(1分);严格遵守各种抢险设备的操作规程(1分);发现安全隐患应立即停止作业,采取必要应对措施,防止意外发生(1分);
(2)加强信息通报,发现突发事件立即报告控制中心(1分);
(3)车站降雨出入口易聚集人员,车站加强重点部位监控频次(1分);密切注意站口客流变化情况,一旦出现乘客积压迹象,影响乘客正常通行时,车站及时引导疏散到站外、连接通道或车站内人员较少部位,做好乘客组织及解释工作(2分);
(4)雨量较大,出入口位置聚集乘客较多时,车站视情况关停自动扶梯、免费发放一次性雨衣进行乘客疏导(1分);车站加强人员培训和相关预案的演练(1分);
(5)恶劣天气时车站循环播放“恶劣天气车站广播”,适时做好广播宣传。(1分)

2021年新版站务员题库一
452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-76a0-c006-c51a1abc7c01.html
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25、单选题:火星、火花、金属撞击、静电打火为冷火源,( )冷火源作业必须注意防护。
选项A:易燃易爆部位
选项B:特殊部位
选项C:设备区
选项D:公共区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-0f40-c006-c51a1abc7c03.html
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296、多选题:《突发事件站务客流组织应急预案》规定,应急响应启动后,车站中心站(副)站长/值班站长电话仅限( )拨打。
选项A:公司领导
选项B:车站所属部门部长
选项C:车站所属中心主任
选项D:党委工作办公室主任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-14f8-c006-c51a1abc7c02.html
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5、站务员(安全员)协助值班员(行车)做好轨行区施工监管工作,做好运营前后相关工作(2分);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-ad50-c006-c51a1abc7c04.html
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193、单选题:当自动扶梯试运转( )分钟,确认运转正常后,方可允许设备投入正常使用。
选项A:1-3
选项B:3-5
选项C:5-7
选项D:7-9
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-b350-c006-c51a1abc7c02.html
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320、多选题:《售票结算单》是在值班员(客运)给站务员(票务)( )等情况下填写。
选项A:配车票/备用金
选项B:中途追加车票/备用金
选项C:预收款
选项D:结账
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-2c68-c006-c51a1abc7c01.html
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400、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6318-c006-c51a1abc7c07.html
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365、判断题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于12小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-5760-c006-c51a1abc7c02.html
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310、多选题:票务稽查工作组对违规使用记名票行为予以( ),并提出处理意见。
选项A:暂扣
选项B:销毁
选项C:纠正
选项D:制止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-20b0-c006-c51a1abc7c03.html
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216、单选题:启动二号线气体灭火控制器操作过程中,两次按动“手动启动”按钮的操作须在( )内完成。
选项A:12秒
选项B:10秒
选项C:5秒
选项D:8秒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-c6d8-c006-c51a1abc7c04.html
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486、论述题:请论述车站发生水灾时现场处置的注意事项。

答案:答案:(1)防汛抢险人员必须穿戴好个人安全防护用品执行防汛任务(1分);严格遵守各种抢险设备的操作规程(1分);发现安全隐患应立即停止作业,采取必要应对措施,防止意外发生(1分);
(2)加强信息通报,发现突发事件立即报告控制中心(1分);
(3)车站降雨出入口易聚集人员,车站加强重点部位监控频次(1分);密切注意站口客流变化情况,一旦出现乘客积压迹象,影响乘客正常通行时,车站及时引导疏散到站外、连接通道或车站内人员较少部位,做好乘客组织及解释工作(2分);
(4)雨量较大,出入口位置聚集乘客较多时,车站视情况关停自动扶梯、免费发放一次性雨衣进行乘客疏导(1分);车站加强人员培训和相关预案的演练(1分);
(5)恶劣天气时车站循环播放“恶劣天气车站广播”,适时做好广播宣传。(1分)

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452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。

A. 正确

B. 错误

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25、单选题:火星、火花、金属撞击、静电打火为冷火源,( )冷火源作业必须注意防护。
选项A:易燃易爆部位
选项B:特殊部位
选项C:设备区
选项D:公共区
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296、多选题:《突发事件站务客流组织应急预案》规定,应急响应启动后,车站中心站(副)站长/值班站长电话仅限( )拨打。
选项A:公司领导
选项B:车站所属部门部长
选项C:车站所属中心主任
选项D:党委工作办公室主任
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5、站务员(安全员)协助值班员(行车)做好轨行区施工监管工作,做好运营前后相关工作(2分);
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193、单选题:当自动扶梯试运转( )分钟,确认运转正常后,方可允许设备投入正常使用。
选项A:1-3
选项B:3-5
选项C:5-7
选项D:7-9
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320、多选题:《售票结算单》是在值班员(客运)给站务员(票务)( )等情况下填写。
选项A:配车票/备用金
选项B:中途追加车票/备用金
选项C:预收款
选项D:结账
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400、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。

A. 正确

B. 错误

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365、判断题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于12小时。

A. 正确

B. 错误

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310、多选题:票务稽查工作组对违规使用记名票行为予以( ),并提出处理意见。
选项A:暂扣
选项B:销毁
选项C:纠正
选项D:制止
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216、单选题:启动二号线气体灭火控制器操作过程中,两次按动“手动启动”按钮的操作须在( )内完成。
选项A:12秒
选项B:10秒
选项C:5秒
选项D:8秒
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