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客运员理论练习题库H

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客运员理论练习题库H

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车站对未交"三报表"的列车应按月统计，资料保存（）。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、12个月

答案：D

客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，除普小型车站外，站台地面标示站台安全线，内侧铺设（）。

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发售学生往返票的车站应在学生减价优待证第一个站名章后注明。

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，在职消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》证明身份。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站<--NRC-->打响开车铃。

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《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，擅自（），或不提供合法票据，属乱收费乱加价。

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发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

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高铁动车组列车登乘证规格∶95×65mm 材质厚200克PVC板

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每名旅客允许携带初生雏（）进站、上车。

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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运人员对消防器材做到（）。

毕业生凭（）可买一次学生票。

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单选题

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客运员理论练习题库H

车站对未交"三报表"的列车应按月统计，资料保存（）。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、12个月

答案：D

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，除普小型车站外，站台地面标示站台安全线，内侧铺设（）。

A. 黄色安全线

B. 提示盲道

C. 上下车指示线

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发售学生往返票的车站应在学生减价优待证第一个站名章后注明。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站<--NRC-->打响开车铃。

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《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，擅自（），或不提供合法票据，属乱收费乱加价。

A. 划定收费项目、增高收费标准

B. 私立收费项目、增添收费内容

C. 设立收费项目、提高收费标准

D. 确立收费名目、私自变相收费

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发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

点击查看答案

高铁动车组列车登乘证规格∶95×65mm 材质厚200克PVC板

A. 对

B. 错

点击查看答案

每名旅客允许携带初生雏（）进站、上车。

A. 40只

B. 35只

C. 20只

D. 25只

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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运人员对消防器材做到（）。

A. 知性能、知类型、会使用

B. 知位置、有交接、会使用

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D. 知位置、知性能、会使用

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毕业生凭（）可买一次学生票。

A. 学校书面证明

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