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客运员理论练习题库H

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为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路旅客运输规程》

C、《铁路旅客运输管理规则》

D、《铁路技术管理规程》

答案：B

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旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品重量超过规定重量时，到站按（）包裹补收运费。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客自带行李赔偿限额为人民币（）。

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托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）的人。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇有工作失误时，应向旅客表示歉意。

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旅客人身伤害重伤指∶肢体残废、容貌毁损、视觉、听觉丧失及其器官功能丧失。

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操作X射线安全检查仪器的安检人员值机工作时间每天累计不得超过（）小时。

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客运人员应具有（）以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。

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跨局普通旅客慢车的车次范围为（）。

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因事故死亡、重伤人数（）内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。

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发售软座客票时最远至本次列车终到站。

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单选题

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客运员理论练习题库H

为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路旅客运输规程》

C、《铁路旅客运输管理规则》

D、《铁路技术管理规程》

答案：B

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客自带行李赔偿限额为人民币（）。

A. 800元

B. 1000元

C. 2000元

D. 4000元

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托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）的人。

A. 行李、包裹运输合同

B. 旅客运输合同

C. 书面协议

D. 货物运输合同

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇有工作失误时，应向旅客表示歉意。

A. 对

B. 错

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旅客人身伤害重伤指∶肢体残废、容貌毁损、视觉、听觉丧失及其器官功能丧失。

A. 对

B. 错

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操作X射线安全检查仪器的安检人员值机工作时间每天累计不得超过（）小时。

A. 1

B. 6

C. 8

D. 12

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客运人员应具有（）以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。

A. 小学

B. 初中

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跨局普通旅客慢车的车次范围为（）。

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D. 6001～8998

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因事故死亡、重伤人数（）内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。

A. 3日

B. 7日

C. 10日

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发售软座客票时最远至本次列车终到站。

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

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G.

H.

I.

J.

解析：

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