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客运员理论练习题库H
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代用票的人数栏分别全价、半价、儿童,栏内用大写字体填写,不用栏用()划销。

A、※

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答案:D

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有下列情形之一的,为重大事故∶()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c14.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,实现安全正点,( ),设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的质量目标。
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下列哪些车辆可以编入旅客列车∶()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁人员经过()和铁路安全知识培训合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8611.html
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由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的损伤,属()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c0c.html
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客运人员在接班前和工作中不得食用( )等异味品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁、软席候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8619.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

代用票的人数栏分别全价、半价、儿童,栏内用大写字体填写,不用栏用()划销。

A、※

B、/

C、×

D、#

答案:D

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相关题目
有下列情形之一的,为重大事故∶()

A. 造成10人以上30人以下死亡

B. 造成10人以上50人以下重伤

C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失

D. 客运列车脱轨60辆以上

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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()处理。

A. 到站

B. 县、市所在地车站

C. 三等以上车站

D. 县、市所在地车站或三等以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c14.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,实现安全正点,( ),设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的质量目标。

A. 方便快捷

B. 快速高效

C. 快速便捷

D. 多拉快跑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c02.html
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下列哪些车辆可以编入旅客列车∶()

A. 超过定期检修期限的车辆

B. 经车辆部门鉴定送厂、段施修的客车

C. 装载危险货物的车辆

D. 装载恶臭货物的车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()、站台有引导、安全标志。

A. 地道口

B. 楼梯踏步

C. 天桥

D. 电梯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁人员经过()和铁路安全知识培训合格,持证上岗。

A. 业务知识

B. 职业技术

C. 保洁专业知识

D. 铁路规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8611.html
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由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的损伤,属()。

A. 旅客自身责任

B. 第三人责任

C. 铁路运输企业责任

D. 其他责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c0c.html
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客运人员在接班前和工作中不得食用( )等异味品。

A. 葱、姜

B. 姜、蒜

C. 葱、蒜

D. 辣椒、姜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁、软席候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 检票前

B. 检票中

C. 旅客可视范围内

D. 作业中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8619.html
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