A、滞留人员
B、工作人员
C、上下车旅客
D、其他部门人员
答案：A
A、滞留人员
B、工作人员
C、上下车旅客
D、其他部门人员
答案：A
A. 进站人员
B. 进候车室人员
C. 送客来不及下车人员
D. 出站人员
A. 旅客死亡
B. 突发疾病
C. 发现弃婴
D. 发现流浪乞讨人员
A. 广播室
B. 客运主任（副主任）
C. 站长（副站长）
D. 客运值班人员
A. 国家铁路
B. 中华人民共和国境内
C. 国家铁路、地方铁路
D. 国家铁路、地方铁路、合资铁路
A. 文明装卸、认真负责
B. 装卸文明、轻拿轻放
C. 轻装轻卸、认真负责
D. 文明作业、认真负责
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 对
B. 错
A. 2公斤
B. 3公斤
C. 4公斤
D. 5公斤
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
A. 持有减价优待证的学生无票乘车
B. 身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车
C. 持站台票上车送人，开车后30min未声明
D. 应买票而未买票的儿童
