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客运员理论练习题库H
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因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。

A、保管费

B、装车费

C、变更手续费

D、卸车费

答案:C

客运员理论练习题库H
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8600.html
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信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8609.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:使用普通话,服务语言表达规范、准确、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c22.html
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c22.html
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运输收入进款可以垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c37.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,垃圾清运车的垃圾堆放高度不得超过车厢围栏高度()米,宽度不得超出车厢宽度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,播放视频广告时不得外放声音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e860b.html
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因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c00.html
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()为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c0a.html
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客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。

A、保管费

B、装车费

C、变更手续费

D、卸车费

答案:C

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8600.html
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信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和()。

A. 预告信号机

B. 驼峰信号机

C. 调车信号机

D. 机车信号机

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。

A. 位置适宜

B. 位置明显

C. 位置恰当

D. 位置突出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8609.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:使用普通话,服务语言表达规范、准确、( )。

A. 简单明了

B. 口齿伶俐

C. 语言清晰

D. 口齿清晰

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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是()。

A. 车站调度

B. 客运调度

C. 总调度

D. 行车调度

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运输收入进款可以垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c37.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,垃圾清运车的垃圾堆放高度不得超过车厢围栏高度()米,宽度不得超出车厢宽度。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.5

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,播放视频广告时不得外放声音。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e860b.html
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因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,()。

A. 退还全部票价,不收退票费

B. 退还全部票价,核收退票费

C. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c00.html
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()为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 超成定员

D. 超员率

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