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计算行李运价的起码里程为（）。

A、20km

B、50km

C、100km

D、200km

答案：A

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发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或（）。

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货签费的收费标准为（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员的禁止行为，包括（）。

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保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，（）损害赔偿责任。

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《管规》客运职工的职业道德中，优质服务做到主动热情，细心周到。

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儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以（）形式下达车站。

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铁路在中、长途运输方面具有投入产出比最小、综合效益最好的特点。

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旅客运输的运送期间自()时起至到站出站时止计算。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第<--NRC-->车厢之间。

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计算行李运价的起码里程为（）。

A、20km

B、50km

C、100km

D、200km

答案：A

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发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或（）。

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货签费的收费标准为（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员的禁止行为，包括（）。

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保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，（）损害赔偿责任。

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《管规》客运职工的职业道德中，优质服务做到主动热情，细心周到。

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儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以（）形式下达车站。

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铁路在中、长途运输方面具有投入产出比最小、综合效益最好的特点。

A. 对

B. 错

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旅客运输的运送期间自()时起至到站出站时止计算。

A. 售出车票

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第<--NRC-->车厢之间。

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