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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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《铁路客运运价规则》规定,托运自行车,每辆的计价重量按()计算。

A、25Kg

B、30kg

C、40kg

D、50kg

答案:A

客运员理论练习题库H
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有提前停止检票时间的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e860f.html
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有下列情形之一的,不属于车站责任∶()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c01.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。不包括以下哪个方面∶()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c14.html
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()是指在购票地能够买到换乘地带有席位、铺位号的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c26.html
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因列车满员或意外事件列车停止运行,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明"()"并加盖站名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c12.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到"()"。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入损失金额1000万元及其以上的事故属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e860b.html
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旅客购买加快票必须有客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c38.html
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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,车站可以拒绝发售学生票,并通知()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c1b.html
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客运员理论练习题库H

《铁路客运运价规则》规定,托运自行车,每辆的计价重量按()计算。

A、25Kg

B、30kg

C、40kg

D、50kg

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有提前停止检票时间的提示。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e860f.html
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有下列情形之一的,不属于车站责任∶()

A. 由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的

B. 因违章操作、管理不善造成火灾、爆炸,发生旅客伤害的

C. 事故处理工作组有理由认为属于车站责任的

D. 车站设备、设施不良造成旅客伤害的

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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。不包括以下哪个方面∶()

A. 包车、租车等运价的计算

B. 挂运、行驶等运价的计算

C. 国家铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理直通、过轨运输运价的计算

D. 空驶费、停留费的计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c14.html
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()是指在购票地能够买到换乘地带有席位、铺位号的车票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 定额票

D. 定期票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c26.html
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因列车满员或意外事件列车停止运行,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明"()"并加盖站名戳。

A. 改乘×月×日××次列车

B. 延长有效期×日

C. 因××列车停运

D. 因××延长有效期×日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c12.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到"()"。

A. 全面服务、重点照顾

B. 全心全意为人民服务

C. 全面服务、耐心周到

D. 全心全意为旅客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入损失金额1000万元及其以上的事故属于()。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 较大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e860b.html
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旅客购买加快票必须有客票。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c38.html
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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,车站可以拒绝发售学生票,并通知()处理。

A. 车站客运部门

B. 学校

C. 公安部门

D. 其家属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c1b.html
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