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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,判断经营单位是否规范经营,其标准包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e860a.html
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设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c24.html
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《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自( ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中规定,发生设备故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e860e.html
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劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-fbd8-c006-c51a1abc7c1c.html
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购买半价票的儿童免费携带品最大重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c02.html
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旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c14.html
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线路中断,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车后15日内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c14.html
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有些列车在途中几次变换上下行方向,改变车次有困难时,可使用不超过()车次运行到终点站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c1d.html
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《铁路路风管理办法》规定:路风问题是指违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成( ),在路内外造成不良影响和后果的行为。
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题目内容
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客运员理论练习题库H

()可凭书面证明购买学生票。

A、小学生

B、大学生

C、中学生

D、研究生

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,判断经营单位是否规范经营,其标准包括()等。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 文明售货

D. 提供发票

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设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。

A. 对

B. 错

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《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自( ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。

A. 划定收费项目、增高收费标准

B. 私立收费项目、增添收费内容

C. 设立收费项目、提高收费标准

D. 确立收费名目、私自变相收费

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中规定,发生设备故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时()。

A. 表示歉意

B. 设有提示

C. 有防护措施

D. 有补救措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e860e.html
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劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

A. 百分之五十

B. 百分之六十

C. 百分之七十

D. 百分之八十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-fbd8-c006-c51a1abc7c1c.html
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购买半价票的儿童免费携带品最大重量为()。

A. 5KG

B. 10KG

C. 15KG

D. 20KG

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c02.html
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旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c14.html
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线路中断,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车后15日内恢复旅行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c14.html
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有些列车在途中几次变换上下行方向,改变车次有困难时,可使用不超过()车次运行到终点站

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 六个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c1d.html
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《铁路路风管理办法》规定:路风问题是指违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成( ),在路内外造成不良影响和后果的行为。

A. 经济利益受到损失

B. 经济损失或精神、身体伤害

C. 精神、名誉受到伤害

D. 人身权利受到伤害

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