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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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单选题
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客运职工职业道德中要求顾全大局,做到()。

A、团结协作、密切配合

B、团结一致、密切配合

C、协同作业、配合要求

D、协同作业、密切配合

答案:A

客运员理论练习题库H
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人()票款,并不再承担运输义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c03.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,( )业务资料保管当月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c08.html
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对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c07.html
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承运送给灾区人民的衣物按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c0b.html
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停止运行站或列车应在旅客车票背面注明"()"并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c16.html
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股道编号,双线区段内的车站,从()起顺序编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e861f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,旅客对理赔中遇到问题,拨打服务电话()进行咨询或投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8600.html
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地方铁路是指由国务院铁路主管部门管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c01.html
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()为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c0a.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

客运职工职业道德中要求顾全大局,做到()。

A、团结协作、密切配合

B、团结一致、密切配合

C、协同作业、配合要求

D、协同作业、密切配合

答案:A

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相关题目
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人()票款,并不再承担运输义务。

A. 退还部分

B. 不退

C. 可以不退

D. 应当退还

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,( )业务资料保管当月。

A. 客流统计资料

B. 交接班簿

C. 客运记录

D. 规章文电命令摘抄簿

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对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。

A. 6kg

B. 5Kg

C. 8kg

D. 10kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c07.html
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承运送给灾区人民的衣物按()办理。

A. 一类包惠

B. 二类包裹

C. 三类包裹

D. 四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c0b.html
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停止运行站或列车应在旅客车票背面注明"()"并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. 原因、日期

B. 原因、日期、车次

C. 原因、日期、×x站乘车

D. 原因、日期、返回x×站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c16.html
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股道编号,双线区段内的车站,从()起顺序编号。

A. 靠近站舍的线路

B. 正线

C. 远离站舍的线路

D. 站线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e861f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,旅客对理赔中遇到问题,拨打服务电话()进行咨询或投诉。

A. 12345

B. 010-12306

C. 021-12306

D. 9515105

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8600.html
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地方铁路是指由国务院铁路主管部门管理的铁路。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c01.html
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()为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 超成定员

D. 超员率

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