《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客货主统一称呼时为（）。

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 培训

B. 演练

C. 培训和演练

D. 处置

A. 对

B. 错

A. 服务，交接，登记

B. 了解，服务，通报

C. 礼貌，沟通，服务

D. 服务，交接，通报

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 超成定员

D. 超员率

A. 烧荒

B. 种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物

C. 放养牲畜

D. 设置安全标志

A. 12m

B. 10m

C. 8m

D. 6m

A. 残疾旅客售票窗口

B. 无障碍售票窗口

C. 重点旅客窗口

D. 特殊旅客售票窗口