A、主动迎送旅客，主动重点照顾，主动解决旅客困难，主动介绍旅行须知，主动征求旅客意见
B、主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍车站设施，主动征求旅客意见
C、主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动解答旅客问询，主动征求旅客意见
D、主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
答案：D
A、主动迎送旅客，主动重点照顾，主动解决旅客困难，主动介绍旅行须知，主动征求旅客意见
B、主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍车站设施，主动征求旅客意见
C、主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动解答旅客问询，主动征求旅客意见
D、主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
答案：D
A. 客票
B. 加快票
C. 卧铺票
D. 空调票
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 多次
A. 旅客同志们
B. 同志们
C. 女士、先生
D. 各位旅客
A. 撤职处分
B. 警告处分
C. 记过处分
D. 留用察看处分
A. 对
B. 错
A. 1万张
B. 2万张
C. 5万张
D. 10万张
A. 站长
B. 客运值班员
C. 客运主任
D. 售票主任
A. 0.25
B. 0.025
C. 0.0025
D. 0.035
A. 超员
B. 满员、晚点
C. 晚点、停运
D. 满员、晚点、停运
