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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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停止运行站或列车应在旅客车票背面注明"()"并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A、原因、日期

B、原因、日期、车次

C、原因、日期、×x站乘车

D、原因、日期、返回x×站

答案:D

客运员理论练习题库H
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c01.html
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旅客经过安检进入候车区域后,因其它原因离开候车区域,再次进入时()经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c0e.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,大站:旅客场所应禁止吸烟。候车室(厅)设( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c25.html
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旅客和行李、包裹运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c20.html
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对经常进站接送旅客的个人,车站可根据需要发售定期站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c08.html
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旅客在乘车途中客票有效期终了、要求继续乘车时,()可按有效使用至到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c11.html
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根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,厕位间设置挂钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e860f.html
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旅客票价是以()的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e860d.html
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题目内容
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单选题
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客运员理论练习题库H

停止运行站或列车应在旅客车票背面注明"()"并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A、原因、日期

B、原因、日期、车次

C、原因、日期、×x站乘车

D、原因、日期、返回x×站

答案:D

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相关题目
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。

A. 退还票价差额,不收退票费

B. 退还票价差额,核收退票费

C. 收回原票,换发代用票,核收手续费

D. 收回原票,换发代用票,不收手续费

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旅客经过安检进入候车区域后,因其它原因离开候车区域,再次进入时()经过安全检查。

A. 应当重新

B. 可不

C. 向工作人员声明后,可不

D. 不准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c0e.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,大站:旅客场所应禁止吸烟。候车室(厅)设( )。

A. 旅客吸烟室

B. 通风场所

C. 吸烟台

D. 服务台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c25.html
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旅客和行李、包裹运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。

A. 《行李包裹运价表》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

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对经常进站接送旅客的个人,车站可根据需要发售定期站台票。

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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旅客在乘车途中客票有效期终了、要求继续乘车时,()可按有效使用至到站。

A. 通票

B. 直达票

C. 代用票

D. 定期票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c11.html
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根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

A. 培训

B. 演练

C. 培训和演练

D. 处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,厕位间设置挂钩。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e860f.html
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旅客票价是以()的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

A. 每人

B. 每千米

C. 每人每千米

D. 每人每千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。

A. 面向旅客侧身让行

B. 主动让路

C. 主动让路,面向旅客侧身让行

D. 主动让路,面向旅客让行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e860d.html
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