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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自()起补收票价,核收手续费。

A、始发站

B、中途站

C、丢失站

D、办理站

答案:C

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的()乘车时,站、车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e860e.html
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动车组列车,车站应采取()售票方式,方便旅客购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c07.html
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听觉信号,长声为3s,短声为2s,音响间隔为1s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c16.html
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根据铁路货物运输合同,()视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c27.html
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《铁路旅客运输规程》适用于()旅客和行李、包裹公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c11.html
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特、一等站站名标志应有照明装置,能昼夜显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c27.html
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旅客在车票有效期间内,可以在中途停车站下车,中途下车时卧铺票即行失效。
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铁路运输企业应充分实施广告促销,变消极等待为主动出击运输市场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c2e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾箱(桶)每()消毒一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8614.html
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(
单选题
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客运员理论练习题库H

旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自()起补收票价,核收手续费。

A、始发站

B、中途站

C、丢失站

D、办理站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到()。

A. 有服务

B. 有宣传

C. 有引导

D. 无误乘

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动车组列车,车站应采取()售票方式,方便旅客购票。

A. 灵活多样

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A. 对

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根据铁路货物运输合同,()视为旅客。

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《铁路旅客运输规程》适用于()旅客和行李、包裹公共运输。

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特、一等站站名标志应有照明装置,能昼夜显示。

A. 对

B. 错

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旅客在车票有效期间内,可以在中途停车站下车,中途下车时卧铺票即行失效。

A. 对

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铁路运输企业应充分实施广告促销,变消极等待为主动出击运输市场。

A. 对

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾箱(桶)每()消毒一次。

A. 日

B. 周

C. 月

D. 季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8614.html
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