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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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单选题
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站、车业务宣传要内容准确。其他标语口号、宣传画应位置适当。()上不准涂写、粘贴标语、宣传口号。

A、站房外墙

B、候车室内墙

C、站台建筑物

D、车站建筑物

答案:D

客运员理论练习题库H
敬举手礼时,右手五指并拢平展,向内上方举至帽檐右侧边沿,小臂形成()角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8603.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,( )保管期一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c1c.html
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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c0b.html
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铁路客运职工职业道德之一爱护行包,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c07.html
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旅客列车通过的车站,列车通过速度160km/h以上至200km/h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为∶()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e860d.html
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客运运价由()构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c04.html
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开行直通客车的直通客流(由始发局到终到局),跨二局的列车不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f020-c006-c51a1abc7c11.html
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(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

站、车业务宣传要内容准确。其他标语口号、宣传画应位置适当。()上不准涂写、粘贴标语、宣传口号。

A、站房外墙

B、候车室内墙

C、站台建筑物

D、车站建筑物

答案:D

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敬举手礼时,右手五指并拢平展,向内上方举至帽檐右侧边沿,小臂形成()角。

A. 30

B. 35

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e850-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8603.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,( )保管期一年。

A. 票额分配

B. 客运停限办

C. 生产统计薄

D. 市内交通图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c1c.html
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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c0b.html
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铁路客运职工职业道德之一爱护行包,做到()。

A. 文明装卸,认真负责

B. 行为端庄,举止文明

C. 主动热情,细心周到

D. 服从命令、执行标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c07.html
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旅客列车通过的车站,列车通过速度160km/h以上至200km/h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为∶()。

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 2000mm

D. 2500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

A. 数据

B. 电子数据

C. 信息

D. 短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。

A. 面向旅客侧身让行

B. 主动让路

C. 主动让路,面向旅客侧身让行

D. 主动让路,面向旅客让行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e860d.html
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客运运价由()构成。

A. 旅客票价和行李、包裹运价

B. 行李、包裹运价和客运杂费

C. 旅客票价和客运杂费

D. 旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c04.html
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开行直通客车的直通客流(由始发局到终到局),跨二局的列车不少于()。

A. 300人

B. 400人

C. 500人

D. 600人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f020-c006-c51a1abc7c11.html
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