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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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因承运人责任致使旅客退票时,在中途站,退还()。

A、未使用区间票价,不收退票费

B、未使用区间票价,核收退票费

C、已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D、已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费口

答案:C

客运员理论练习题库H
对携带品超重不足()时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c0d.html
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发售学生往返票的车站应在学生减价优待证第一个站名章后注明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c04.html
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事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c39.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站应进出站通道流线清晰,有管理措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8623.html
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《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自( ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c16.html
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能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c23.html
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办理包车的车票有效期按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8611.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于()的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c04.html
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题目内容
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单选题
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客运员理论练习题库H

因承运人责任致使旅客退票时,在中途站,退还()。

A、未使用区间票价,不收退票费

B、未使用区间票价,核收退票费

C、已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D、已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费口

答案:C

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对携带品超重不足()时,应免收运费。

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事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。

A. 对

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

A. "误售"

B. "误购"

C. "误乘"

D. 铁路责任

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《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自( ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。

A. 划定收费项目、增高收费标准

B. 私立收费项目、增添收费内容

C. 设立收费项目、提高收费标准

D. 确立收费名目、私自变相收费

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能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。

A. 对

B. 错

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办理包车的车票有效期按()计算。

A. 制定日期

B. 半个月

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D. 通票

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于()的距离。

A. 0.5m

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