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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。(),虽未完全具备列车条件,亦应按列车办理。

A、调车机车

B、救援列车

C、轨道检衡车

D、单机、动车及重型轨道车

答案:D

客运员理论练习题库H
旅客在乘车途中客票有效期终了、要求继续乘车时,()可按有效使用至到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c11.html
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铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c0a.html
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《管规》客运职工的职业道德中,优质服务做到主动热情,细心周到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c37.html
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直达特快列车不属于特快旅客列车等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8600.html
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行李、包裹运价里程按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c34.html
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站、车的广告,要安全牢固,内容(()。广告不得在车站主站房、列车外皮和方向牌上设置,不得直接涂写在建筑物或客运设施上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c02.html
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客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、()、文明服务的质量目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c19.html
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铁路电报是铁路内部处理生产业务的一种应急通讯工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c32.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆必须服从()的统一管理,遵守车站相关安全管理规定,未经车站同意,任何车辆均不得进入车站站台区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8615.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。(),虽未完全具备列车条件,亦应按列车办理。

A、调车机车

B、救援列车

C、轨道检衡车

D、单机、动车及重型轨道车

答案:D

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旅客在乘车途中客票有效期终了、要求继续乘车时,()可按有效使用至到站。

A. 通票

B. 直达票

C. 代用票

D. 定期票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c11.html
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铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。

A. 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知

B. 票价表、运价表、里程表

C. 票价表、运价表、杂费表、里程表

D. 票价表、运价表、票额表

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A. 对

B. 错

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直达特快列车不属于特快旅客列车等级。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8600.html
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行李、包裹运价里程按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。

A. 对

B. 错

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站、车的广告,要安全牢固,内容(()。广告不得在车站主站房、列车外皮和方向牌上设置,不得直接涂写在建筑物或客运设施上。

A. 健康、真实

B. 候车室内墙

C. 站台建筑物

D. 车站建筑物

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客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、()、文明服务的质量目标。

A. 舒适便利

B. 畅通无阻

C. 管理完善

D. 饮食卫生

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铁路电报是铁路内部处理生产业务的一种应急通讯工具。

A. 对

B. 错

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆必须服从()的统一管理,遵守车站相关安全管理规定,未经车站同意,任何车辆均不得进入车站站台区域。

A. 车站

B. 使用单位

C. 通道管理员

D. 站段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8615.html
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