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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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有下列情形之一的,不属于列车责任∶()

A、车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的

B、因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的

C、因列车工作人员的过失造成旅客挤伤、烫伤的

D、因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的

答案:D

客运员理论练习题库H
互联网购学生票、残疾军人票后,取票的同时要核对减价优惠(待)凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-d078-c006-c51a1abc7c0a.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆必须服从()的统一管理,遵守车站相关安全管理规定,未经车站同意,任何车辆均不得进入车站站台区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站卫生间不配备()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e860f.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入损失金额1000万元及其以上的事故属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e860b.html
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卧铺票的有效期按()和车次使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c27.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8600.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站一般在列车到站前()开始检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c1d.html
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列车对在乘降所下车且已使用完毕的车票应收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c09.html
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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c01.html
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《管规》规定,()的车站,应固定售票时间,并向旅客公告。
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客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

有下列情形之一的,不属于列车责任∶()

A、车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的

B、因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的

C、因列车工作人员的过失造成旅客挤伤、烫伤的

D、因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的

答案:D

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互联网购学生票、残疾军人票后,取票的同时要核对减价优惠(待)凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-d078-c006-c51a1abc7c0a.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆必须服从()的统一管理,遵守车站相关安全管理规定,未经车站同意,任何车辆均不得进入车站站台区域。

A. 车站

B. 使用单位

C. 通道管理员

D. 站段

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站卫生间不配备()。

A. 卫生纸

B. 洗手液(皂)

C. 擦手纸(干手器)

D. 芳香球

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入损失金额1000万元及其以上的事故属于()。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 较大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e860b.html
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卧铺票的有效期按()和车次使用有效。

A. 指定乘车日期

B. 实际乘车日期

C. 购票日期

D. 改签日期

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8600.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站一般在列车到站前()开始检票。

A. 5mm

B. 10mm

C. 15mm

D. 20mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c1d.html
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列车对在乘降所下车且已使用完毕的车票应收回。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c09.html
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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为()。

A. 350m

B. 450m

C. 550m

D. 650m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c01.html
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《管规》规定,()的车站,应固定售票时间,并向旅客公告。

A. 客流量较大

B. 客流量较小

C. 三等以上

D. 办理客运业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f020-c006-c51a1abc7c0f.html
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