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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,( )业务资料保管当月。

A、客流统计资料

B、交接班簿

C、客运记录

D、规章文电命令摘抄簿

答案:B

客运员理论练习题库H
特快旅客列车运转车长发现有人从列车上坠落时,应使用紧急制动阀停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c19.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8607.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用()或()的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e861e.html
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《铁路路风管理办法》规定:有下列情形之一的,从轻或减轻处分。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c12.html
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旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c21.html
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有下列情形之一的,为重大事故∶()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c00.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于()的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8609.html
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承运人对托运的物品必须进行安全检查,对不符合运输条件的物品有()的权力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c11.html
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客运人员正在行走遇有旅客问话时,可边走边答。
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,( )业务资料保管当月。

A、客流统计资料

B、交接班簿

C、客运记录

D、规章文电命令摘抄簿

答案:B

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相关题目
特快旅客列车运转车长发现有人从列车上坠落时,应使用紧急制动阀停车。

A. 对

B. 错

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8607.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用()或()的有效身份证件。

A. 本人

B. 父母

C. 同行成年人

D. 成年人

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《铁路路风管理办法》规定:有下列情形之一的,从轻或减轻处分。( )

A. 隐情不报,压而不查,查而不处的

B. 个人一年内发生两次以上路风事件的

C. 主动挽回损失、影响或有效阻止不良后果发生的

D. 拒不配合调查或伪造、销毁、藏匿证据的

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旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

A. 长远计划、年度计划和季度计划

B. 长远计划、年度计划和月度计划

C. 长远计划、年度计划和日常计划

D. 年度计划、月度计划和日常计划

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有下列情形之一的,为重大事故∶()

A. 造成10人以上30人以下死亡

B. 造成10人以上50人以下重伤

C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失

D. 客运列车脱轨60辆以上

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《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于()的距离。

A. 0.5m

B. 1m

C. 1.5m

D. 2m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8609.html
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承运人对托运的物品必须进行安全检查,对不符合运输条件的物品有()的权力。

A. 拒绝承运

B. 责令改正

C. 罚款

D. 没收

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客运人员正在行走遇有旅客问话时,可边走边答。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c0d.html
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