APP下载
首页
>
车辆交通
>
客运员理论练习题库H
搜索
客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,小站候车室内温度冬季应不低于( )。

A、13℃

B、14℃

C、15℃

D、16℃

答案:B

客运员理论练习题库H
票额分配计划于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c25.html
点击查看题目
客运站、车人员联系工作,必须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c1a.html
点击查看题目
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客自带行李赔偿限额为人民币(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c0a.html
点击查看题目
旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c19.html
点击查看题目
依据《条例》规定,事故分为特别重大事故()四个等级。下列哪类不属于∶
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f020-c006-c51a1abc7c1a.html
点击查看题目
车站对未交"三报表"的列车应按月统计,资料保存()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c19.html
点击查看题目
客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看题目
报务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c05.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8617.html
点击查看题目
持用软席乘车证的铁路员工允许乘坐动车组一等车,但须办理签证后乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c2c.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,小站候车室内温度冬季应不低于( )。

A、13℃

B、14℃

C、15℃

D、16℃

答案:B

分享
客运员理论练习题库H
相关题目
票额分配计划于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c25.html
点击查看答案
客运站、车人员联系工作,必须()。

A. 先敬礼,后联系工作

B. 先自我介绍,后联系工作

C. 先行注目礼,后联系工作

D. 直接联系工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c1a.html
点击查看答案
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客自带行李赔偿限额为人民币(()。

A. 800元

B. 1000元

C. 2000元

D. 4000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c0a.html
点击查看答案
旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客()。

A. 退票费报销凭证

B. 退票报销凭证

C. 退款证明书

D. 退票报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c19.html
点击查看答案
依据《条例》规定,事故分为特别重大事故()四个等级。下列哪类不属于∶

A. 重大事故

B. 较大事故

C. 大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f020-c006-c51a1abc7c1a.html
点击查看答案
车站对未交"三报表"的列车应按月统计,资料保存()。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c19.html
点击查看答案
客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。

A. 轨面

B. 地道

C. 股道

D. 路肩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
报务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。()

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c05.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8617.html
点击查看答案
持用软席乘车证的铁路员工允许乘坐动车组一等车,但须办理签证后乘车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c2c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载