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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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判断题
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在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业范围内实行并报铁道部备案。

A、对

B、错

答案:A

客运员理论练习题库H
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,小站是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c0e.html
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客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c04.html
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()的车站应设失物招领处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c1e.html
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车站补无票手续费为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c05.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e861c.html
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学生往返于家庭与实习地点时不可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c20.html
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铁路局管内临时旅游列车车次范围为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c10.html
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铁路车站有关营业处所的业务揭挂遇有变动,来不及通告时也可实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c02.html
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对违反操作规程,造成仪器设备损坏的,()负责赔偿并给予行政处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c12.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站操作和管理接送站系统的人员,不得私自将旅客和接送站人员( )外泄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8613.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运员理论练习题库H

在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业范围内实行并报铁道部备案。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,小站是指( )。

A. 三等站

B. 四等站

C. 五等站

D. 四、五等站

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客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。

A. 轨面

B. 地道

C. 股道

D. 路肩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c04.html
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()的车站应设失物招领处。

A. 客流量较大

B. 有旅客

C. 五等以上

D. 四等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c1e.html
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车站补无票手续费为()。

A. 0.5元/人次

B. 1元人次

C. 2元人次

D. 3元/人次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c05.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e861c.html
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学生往返于家庭与实习地点时不可发售学生票。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c20.html
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铁路局管内临时旅游列车车次范围为()。

A. Y501~Y698

B. Y501~Y798

C. Y501~Y898

D. Y501~ Y998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c10.html
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铁路车站有关营业处所的业务揭挂遇有变动,来不及通告时也可实施。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c02.html
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对违反操作规程,造成仪器设备损坏的,()负责赔偿并给予行政处分。

A. 部门负责人

B. 责任人

C. 安检队负责人

D. 公安机关负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f7f0-c006-c51a1abc7c12.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站操作和管理接送站系统的人员,不得私自将旅客和接送站人员( )外泄。

A. 个人信息

B. 相关证件信息

C. 身份信息

D. 票面信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8613.html
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