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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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特、一等站站名标志应有照明装置,能昼夜显示。

A、对

B、错

答案:A

客运员理论练习题库H
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8616.html
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因列车()等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c19.html
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动车组列车可以发售一等座车学生票,学生票为全价票的75%.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c31.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,()受铁路保险公司委托,在路局业务部门的指导下,做好乘意险相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861c.html
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机车分为电力机车和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0d.html
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为方便旅客的旅行生活,不超过()的酒精可带入单选车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c1c.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-13d0-c0bc-4ac6168e8605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e860a.html
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发售软座客票时最远至本次列车终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c36.html
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《铁路客运运价规则》是依据()制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c1c.html
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题目内容
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判断题
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客运员理论练习题库H

特、一等站站名标志应有照明装置,能昼夜显示。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8616.html
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因列车()等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。

A. 超员

B. 满员、晚点

C. 晚点、停运

D. 满员、晚点、停运

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动车组列车可以发售一等座车学生票,学生票为全价票的75%.

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c31.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,()受铁路保险公司委托,在路局业务部门的指导下,做好乘意险相关工作。

A. 客运段

B. 蓝惠公司

C. 车站单位

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861c.html
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机车分为电力机车和()。

A. 调车机车

B. 蒸汽机车

C. 乘务机车

D. 内燃机车

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为方便旅客的旅行生活,不超过()的酒精可带入单选车内。

A. 200ml

B. 100ml

C. 300ml

D. 600ml

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c1c.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-13d0-c0bc-4ac6168e8605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于()天。

A. 60

B. 30

C. 15

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e860a.html
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发售软座客票时最远至本次列车终到站。

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c36.html
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《铁路客运运价规则》是依据()制定的。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《铁路旅客运输办理细则》

D. 《中华人民共和国价格法》

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