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铁路信号是指示列车运行及调车工作的命令，有关行车人员必须严格执行。

A、对

B、错

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员上岗前应通过（）培训，经理论、实作考试合格，持证上岗。

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行李、包裹运价里程按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

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无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站出站人工检票口应核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票可不用补剪，按有效出站。

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食品生产经营人员（）必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明"（）"并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

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铁路客运职工交接班时，必须先敬礼，后交接班。

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，如何办理改签、退票手续？

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《铁路路风管理办法》中指出：路风工作是铁路精神文明建设、党风廉政建设和企业经营管理的（）。

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铁路信号是指示列车运行及调车工作的命令，有关行车人员必须严格执行。

A、对

B、错

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员上岗前应通过（）培训，经理论、实作考试合格，持证上岗。

A. 安全知识

B. 业务知识

C. 安全、卫生知识

D. 安全、技术业务

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行李、包裹运价里程按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

A. 对

B. 错

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无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站出站人工检票口应核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票可不用补剪，按有效出站。

A. 对

B. 错

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食品生产经营人员（）必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

A. 每月

B. 每季度

C. 每年

D. 第两年

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明"（）"并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。

A. 误售、误购

B. 免费送回XX站

C. 误乘

D. 乘坐XX次列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

A. 对

B. 错

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铁路客运职工交接班时，必须先敬礼，后交接班。

A. 对

B. 错

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，如何办理改签、退票手续？

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《铁路路风管理办法》中指出：路风工作是铁路精神文明建设、党风廉政建设和企业经营管理的（）。

A. 重要部分

B. 组成部分

C. 经营策略

D. 行业风气

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