旅客票价包括基本票价、保险费、软票费、候车室空调费和卧铺订票费。

A. 应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费

B. 应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费

C. 差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）

D. 不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额）

A. 对

B. 错

A. 票额分配

B. 客运停限办

C. 生产统计薄

D. 市内交通图

A. 定期检查

B. 定期评比

C. 定期消毒

D. 定期考核

A. 5

B. 15

C. 10

D. 20

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 拒绝、阻碍或打击报复

B. 隐瞒真相，弄虚作假

C. 拒绝、阻碍或隐瞒事实

D. 拒绝检查并打击报复