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客运员理论练习题库H

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判断题

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客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

A、对

B、错

答案：B

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按规定编成的车列并挂有牵引的机车时，称为列车。

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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》（上铁保卫〔2019〕204号）规定，车站候车室、广播室、售票房、商业经营场所、行包房、小件行李寄存处、“三品”存放间实行全面禁烟，设置禁烟标识。

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《铁路旅客运输规程》规定，（）是不包括本数的用语。

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铁路乘车证不能托运行李。

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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带轨道焊接线火柴（）。

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（），逾期到达的行李、包裹免费保管（）。

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因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长车票的有效期，延长日数从（）起计算。

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计算客票票价的起码里程为（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，春、暑运等客流高峰时期，（）不应设有快速（绿色）通道。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，臂章佩戴在（）。

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客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

A、对

B、错

答案：B

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按规定编成的车列并挂有牵引的机车时，称为列车。

A. 对

B. 错

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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》（上铁保卫〔2019〕204号）规定，车站候车室、广播室、售票房、商业经营场所、行包房、小件行李寄存处、“三品”存放间实行全面禁烟，设置禁烟标识。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定，（）是不包括本数的用语。

A. 以上

B. 以外

C. 以内

D. 大于

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铁路乘车证不能托运行李。

A. 对

B. 错

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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带轨道焊接线火柴（）。

A. 3盒

B. 5盒

C. 8盒

D. 10盒

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（），逾期到达的行李、包裹免费保管（）。

A. 1天、3天

B. 2天、3天

C. 3天、5天

D. 3天、10天

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因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长车票的有效期，延长日数从（）起计算。

A. 列车满员、晚点、停运之日

B. 列车满员、晚点、停运次日

C. 客票有效期终了之日

D. 客票有效期终了的次日

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计算客票票价的起码里程为（）。

A. 10km

B. 20km

C. 100km

D. 400km

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，春、暑运等客流高峰时期，（）不应设有快速（绿色）通道。

A. 验证

B. 安检

C. 职工通道

D. 进站

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，臂章佩戴在（）。

A. 上衣左袖肩下三指处

B. 上衣左袖肩下四指处

C. 上衣右袖肩下三指处

D. 上衣右袖肩下四指处

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