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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

A、对

B、错

答案:B

客运员理论练习题库H
《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,消防重点场所(部位)以外的区域实行限制吸烟,有条件的室内外区域可以设立吸烟点,杜绝随意丢弃烟蒂、乱弹烟灰行为,确保不遗留火种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8629.html
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发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b138-c006-c51a1abc7c1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,()负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治,并按规定配合做好对旅客理赔处理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861d.html
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春节、暑期客流调查应提前()进行一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c24.html
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为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据()制定《铁路旅客运输办理细则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c1f.html
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听觉信号,长声为3s,短声为2s,音响间隔为1s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c16.html
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《管规》规定,直达特快列车指定()迎送;其他旅客列车由客运值班员迎送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站:开车时间前()秒打响开车铃,铃声时长()秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e861c.html
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机车分为电力机车和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0d.html
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题目内容
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判断题
)
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客运员理论练习题库H

往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

A、对

B、错

答案:B

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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,消防重点场所(部位)以外的区域实行限制吸烟,有条件的室内外区域可以设立吸烟点,杜绝随意丢弃烟蒂、乱弹烟灰行为,确保不遗留火种。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8629.html
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发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或()。

A. 边境通行证

B. 边境暂住证四

C. 外国人居留证

D. 港澳台通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b138-c006-c51a1abc7c1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。

A. 候车室

B. 候车室、站台

C. 候车室、检票口

D. 站台、检票口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,()负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治,并按规定配合做好对旅客理赔处理工作。

A. 客运段

B. 蓝惠公司

C. 车站单位

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861d.html
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春节、暑期客流调查应提前()进行一次。

A. 1~2个月

B. 2~3个月

C. 3~4个月

D. 4~5个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c24.html
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为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据()制定《铁路旅客运输办理细则》。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路技术管理规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c1f.html
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听觉信号,长声为3s,短声为2s,音响间隔为1s。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c16.html
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《管规》规定,直达特快列车指定()迎送;其他旅客列车由客运值班员迎送。

A. 客运值班员

B. 客运主任(副主任)

C. 站长(副站长)

D. 客运值班员与客运主任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站:开车时间前()秒打响开车铃,铃声时长()秒。

A. 20、10

B. 30、10

C. 20、15

D. 30、15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e861c.html
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机车分为电力机车和()。

A. 调车机车

B. 蒸汽机车

C. 乘务机车

D. 内燃机车

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