安全、消防组织健全，制度落实，有非正常情况下的应急处置预案。

A. 1~2个月

B. 2~3个月

C. 3～4个月

D. 4～5个月

A. 应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费

B. 应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费

C. 差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）

D. 不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额）

A. 对

B. 错

A. 失效

B. 低等级

C. 不符合减价优待

D. 伪造或涂改

A. 对

B. 错

A. 客票

B. 联程票

C. 附加票

D. 硬座票

A. 60

B. 30

C. 15

D. 10

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 塑料

D. 金属