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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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判断题
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事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。

A、对

B、错

答案:A

客运员理论练习题库H
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站遇有醉酒旅客时,现场客运人员应立即通知<--NRC-->到场共同处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f0a8-c0bc-4ac6168e8607.html
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()的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c27.html
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持站台票上车并在开车()后仍不声明时,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站车()时行举手礼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e860d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8609.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站旅客站台的高度,特等站应采用1000mm的高站台,一般车站可适当采用300~500mm的低站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c32.html
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《管规》规定,节、假日调查中,春节、暑期应提前(),"元旦"、"十一"提前1个月进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b138-c006-c51a1abc7c16.html
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国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c03.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c0d.html
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客运员理论练习题库H
题目内容
(
判断题
)
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客运员理论练习题库H

事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。

A、对

B、错

答案:A

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客运员理论练习题库H
相关题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站遇有醉酒旅客时,现场客运人员应立即通知<--NRC-->到场共同处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f0a8-c0bc-4ac6168e8607.html
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()的有效期按乘车里程计算。

A. 客票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c27.html
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持站台票上车并在开车()后仍不声明时,按无票处理。

A. 10mm

B. 20mm

C. 30mm

D. 40mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站车()时行举手礼。

A. 向领导汇报

B. 迎接检查

C. 办理交接

D. 旅客问讯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e860d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。

A. 位置适宜

B. 位置明显

C. 位置恰当

D. 位置突出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-fc60-c0bc-4ac6168e8609.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站旅客站台的高度,特等站应采用1000mm的高站台,一般车站可适当采用300~500mm的低站台。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c32.html
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《管规》规定,节、假日调查中,春节、暑期应提前(),"元旦"、"十一"提前1个月进行。

A. 1-2个月

B. 2-3个月

C. 3-4个月

D. 4-5个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b138-c006-c51a1abc7c16.html
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国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c03.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。

A. 售票、行包

B. 运输旅客和行李、包裹

C. 售票、候车、行包、上水

D. 售票、候车、行包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c0d.html
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