52.处理铁路旅客人身伤害,应实事求是,以人为本,避免方法简单。( )
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124.易燃固体有( )
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126.旅客物品掉落站台,确认( )时,可待列车出发后由车站处理。
A. 物品性质
B. 物品价格
C. 不危及列车安全
D. 物品大小
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9.因旅客伤害需交车站处理事,应移交当地具备( )的停车站。
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108.燃烧是可燃物与( )作用发生的放热反应。
A. 氧化剂
B. 硫化物
C. 二氧化碳
D. 碳酸钙
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36.使用列车紧急制动阀的条件有( )
A. 车辆燃轴或重要部件损坏
B. 列车发生火灾
C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤
D. 旅客突发疾病
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4.车站工作人员不准钻车或在车辆下( )、( )、( )。
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12.当旅客提出某些具体要求时,铁路客运服务人员最得体的做法是认真倾听,并尽量予以满足。( )
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152.由于列车门锁失效导致旅客伤亡的,属( )部门责任
A. 工务部门
B. 车务部门
C. 机务部门
D. 车辆部门
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35.列车发生火情,列车长通知随车机械师立即切断起火车厢电源。( )
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